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小企业管理圣经
  • (美)吉姆·谢尔著;李啸初译 著
  • 出版社: 中信出版社
  • ISBN:
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:209页
  • 文件大小:6MB
  • 文件页数:222页
  • 主题词:小型企业(学科: 企业管理) 小型企业 企业管理

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图书目录

第一章 企业家3

1企业家:奥芝法师3

2企业家:失败的头号因素5

3管理者:蘑菇9

第二章 灵活管理的诀窍15

4灵活应变15

5灵活与死板19

6客户服务22

第三章 组建企业团队27

7企业团队27

8企业家的头号任务30

9永争第一35

10填补空白41

第四章 组织和评估企业团队47

11组织结构图47

12工作预期50

13点头和承诺53

14业绩评估57

第五章 激励和领导企业团队65

15设想、使命、目标65

16解决工作表现问题68

17员工手册73

18 MBTI性格类型测试76

19赞美员工81

20销售奥斯卡奖84

第六章 建立灵活的企业文化91

21企业文化的重要性91

22授权95

23开诚布公99

24急躁+提出要求+责任制=结果103

25后续工作107

26惩罚措施110

27销售人员114

28提高会议质量117

29时间管理124

30紧迫感129

31勿以善小而不为132

第七章 灵活应变的管理者137

32集中精力,有的放矢137

33独木不成林141

34解决冲突144

35倾听的艺术149

36未雨绸缪153

37谨慎行事156

38主观臆断160

第八章 充分激发企业家的潜能165

39问清楚情况再说165

40三思而后行167

41设身处地170

42勇于认错173

43昨日苦果今日尝176

44 8020规则179

45平衡的艺术183

第九章 企业家和企业的前途189

46并驾齐驱189

47墨守成规192

48生存还是毁灭195

第十章 企业发展的建议201

49领先的含意201

50一叶障目203

51尽力就好205

52 10点建议207

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