企业管理 全球导向的运作PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

企业管理 全球导向的运作PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 迈向国际：企业管理绪论12

1.1「企业」与「管理」14

1.2全球化时代23

1.3管理阶层、管理技巧与管理者角色29

开场白：风灾总指挥临阵换将12

企业透视：经营之神的管理哲学22

企业透视：郑和下西洋六百周年28

实务案例：台湾高铁为何延后通车？40

第2章 企业经营内涵：企业文化、管理道德与社会责任44

2.1企业文化46

2.2管理道德55

2.3社会责任67

开场白：趋势科技有个「文化长」，做啥？44

企业透视：国家「英雄」辜振甫51

企业透视：以「秒」计时的铁道文化54

企业透视：前世界首富堤义明遭收押！66

实务案例：温世仁——科技救世人72

第3章 面对挑战：全球环境、规划与决策76

3.1全球环境78

3.2规划87

3.3决策96

开场白：连爷爷，您回来了！76

企业透视：韩流来了！85

企业透视：亚洲青年想什么？做什么？95

实务案例：哪对熊猫会来台？106

第4章 洞烛机先的前瞻规划：企业策略、组织建构原则与设计110

4.1企业策略112

4.2组织建构原则123

4.3组织设计132

开场白：联想合并IBM的难题！110

企业透视：长荣集团航向何方？117

企业透视：读书会以书会友130

实务案例：雅虎、阿里巴巴中国结盟140

第5章 发挥员工潜能：个人行为与激励144

5.1个人行为146

5.2激励理论157

5.3激励员工实务做法168

开场白：卡神抢钱啰！144

企业透视：幸福企业在哪裡？156

企业透视：老板变身员工大乐！165

实务案例：哪种激励最中意？173

第6章 凝聚经营团队：领导与沟通176

6.1权力来源178

6.2行为学派领导理论181

6.3权变学派领导理论186

6.4近代领导理论192

6.5沟通194

开场白：焦师傅的事业不败经176

企业透视：上山下海，大家一起来185

企业透视：信任管理，容许员工犯错！191

实务案例：你会「倾听」吗？200

第7章 创造企业战力：人力资源管理202

7.1人力资源规划204

7.2招募与遴选207

7.3训练215

7.4绩效考核218

7.5待遇222

开场白：再热都要出操了！202

企业透视：创意考题，考倒求职人！214

企业透视：绩效考评，转！转！转！221

实务案例：台湾机师跳槽飞中国？226

第8 创造优质产出：生产与作业管理230

8.1生产与作业管理原则232

8.2生产与作业规划234

8.3生产技术239

8.4品质管理245

开场白：台塑集团的合理化作业管理230

企业透视：等两个礼拜才能买到的布丁237

企业透视：现代汽车品质大步向前244

实务案例：餐厅圣经：米其林餐厅指南251

第9章 与顾客接轨：行销管理254

9.1行销管理程序256

9.2市场区隔265

9.3消费者行为272

开场白：大学也要做行销！254

企业透视：千面人出击，企业总动员260

企业透视：爱情旅馆，日入百万271

实务案例：超级女声，超级轰动280

第10章 企业销售标的：产品、服务与品牌决策284

10.1产品决策286

10.2服务决策295

10.3品牌决策306

开场白：台湾拼观光，加油！284

企业透视：「混血王子的背叛」首日大卖293

企业透视：赌场也是服务业！301

实务案例：香港迪士尼热闹登场！313

第11章 推动销售的利器：价格、通路与推广决策316

11.1价格决策318

11.2通路决策327

11.3推广决策334

开场白：比基尼海滩，九折优待316

企业透视：大陆低价汽车，「滴血」竞争！325

企业透视：五分埔的成衣销售传奇332

企业透视：白兰氏鸡精的铺天广告343

实务案例：Kitty磁铁风靡全台353

第12章 为企业财源把关：财务管理356

12.1金融市场358

12.2资金来源与运用362

12.3财务报表与比率分析370

开场白：大学也要会理财356

企业透视：企业购并推手是谁？361

企业透视：「穷鬼翻身」的资金来源368

实务案例：私募股权基金——企业入侵者？379

第13章 创新动力：变革管理382

13.1变革程序384

13.2变革抗拒与因应389

13.3组织变革类型396

开场白：后里萨克斯风重新「包装」382

企业透视：素还真，我爱你！388

企业透视：日产7年变革，绝地大反攻！394

实务案例：「中天」东山再起！400

各章附注403

研究所考题整理417

索引427