图书介绍

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人力资源管理:技术与方法
  • 周文成编著 著
  • 出版社: 北京大学出版社
  • ISBN:
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:473页
  • 文件大小:27MB
  • 文件页数:484页
  • 主题词:

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图书目录

第一章 人力资源管理概述1

本章学习目标1

引导案例 戴尔公司的人才策略1

第一节 人力资源管理基本概念4

第二节 人力资源管理的发展和演变8

第三节 人力资源部门责任及人力资源管理专业人员胜任素质11

第四节 现代人力资源管理的发展路径13

本章小结19

关键概念20

课堂练习20

讨论案例21

复习思考题23

推荐阅读23

第二章 组织设计24

本章学习目标24

引导案例IBM的组织变革24

第一节 组织设计概述25

第二节 组织设计的方法38

本章小结53

课堂练习54

讨论案例55

复习思考题57

推荐阅读57

第三章 职位分析与工作设计58

本章学习目标58

引导案例 清扫工作该由谁做58

第一节 职位分析概述60

第二节 职位分析的方法67

第三节 工作设计的方法98

本章小结106

课堂练习107

讨论案例108

复习思考题110

推荐阅读110

第四章 人力资源规划111

本章学习目标111

引导案例 电信制品公司的人力资源规划111

第一节 人力资源规划概述112

第二节 人力资源需求预测117

第三节 人力资源供给预测130

本章小结138

课堂练习138

讨论案例139

复习思考题140

推荐阅读140

第五章 人力资源招募141

本章学习目标141

引导案例 中兴通讯:选聘一流人才141

第一节 人力资源招募概述142

第二节 招聘理念143

第三节 内部招募的方法146

第四节 外部招募的方法149

第五节 内部招募与外部招募方式的比较158

第六节 招聘方法评估159

本章小结162

课堂练习163

讨论案例164

复习思考题166

推荐阅读166

第六章 甄选167

本章学习目标167

引导案例 华为选拔管理者的六大原则167

第一节 甄选概述169

第二节甄选的技术与方法173

本章小结211

课堂练习212

讨论案例213

复习思考题214

推荐阅读214

第七章 绩效管理215

本章学习目标215

引导案例 索尼公司如何进行绩效管理215

第一节 绩效管理概述216

第二节 绩效考评的主要工具与技术223

第三节 实施绩效管理的常见问题及实施关键246

本章小结251

课堂练习252

讨论案例253

复习思考题255

推荐阅读255

第八章 薪酬管理256

本章学习目标256

引导案例 爱克公司与爱立信公司的薪酬管理256

第一节 薪酬管理概论258

第二节 薪酬结构的设计方法263

第三节 职位薪酬体系的设计方法273

第四节 以任职者为基础的薪酬体系设计291

第五节 绩效奖励设计方法299

第六节 特殊(典型)员工群体的薪酬设计305

本章小结311

课堂练习312

讨论案例314

复习思考题316

推荐阅读316

第九章 福利管理317

本章学习目标317

引导案例 广西移动为员工提供的“精神福利”317

第一节 福利概述318

第二节 法定福利322

第三节 补充及其他福利326

第四节 弹性福利计划329

第五节 福利管理333

本章小结336

课堂练习337

讨论案例338

复习思考题340

推荐阅读341

第十章 员工培训342

本章学习目标342

引导案例 沃尔玛超市的员工培训342

第一节 培训概述344

第二节 培训项目设计346

第三节 培训的方法与技术356

本章小结368

课堂练习368

讨论案例370

复习思考题373

推荐阅读373

第十一章 职业生涯管理374

本章学习目标374

引导案例 美国惠普公司员工职业发展的自我管理374

第一节 职业生涯管理概述376

第二节 职业生涯管理过程381

第三节 组织职业生涯管理396

第四节 职业生涯管理面临的挑战及其应对策略407

本章小结412

课堂练习413

讨论案例414

复习思考题417

推荐阅读417

第十二章 劳动关系管理418

本章学习目标418

引导案例 劳动合同能否变更?418

第一节 劳动关系概述419

第二节 劳动合同和集体合同425

第三节 劳动关系矛盾处理432

本章小结438

课堂练习438

讨论案例440

复习思考题440

推荐阅读441

第十三章 人力资源管理信息化442

本章学习目标442

引导案例 微软的E化人力资源管理442

第一节 人力资源管理信息化概述443

第二节e-HR系统的功能模块449

第三节 人力资源管理信息化的规划与实施453

本章小结457

课堂练习458

讨论案例459

复习思考题465

推荐阅读465

参考文献466

后记473

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