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第一章 研究、开发概述1

1.1 为什么需要搞研究、开发1

1.2 什么是技术革新2

1.3 企业经营的革新与研究、开发3

1.4 研究与开发3

1.5 研究与开发的程序6

1.6 研究、开发的十个特性9

1.7 研究、开发的管理10

1.7.1 常规管理与创造管理10

1.7.2 技术开发的管理11

第二章 最高领导层与研究、开发14

2.1 日本的经济发展与研究、开发14

2.2 研究、开发中企业领导的职责16

2.2.1 研究、开发在经营中所处的地位16

2.2.2 通过研究、开发强化企业素质17

2.2.3 经营革新的研究投资18

2.2.4 促进特征化经营的研究、开发19

2.3 提倡敢于向风险挑战的作风20

2.4 研究、开发的立案分析21

2.4.1 诞生于经营者明确信念的家用磁带录相机（VTR）21

2.4.2 靠职员的意识革命不断涌现出“拳头”产品22

2.4.3 产品研制者创造出薄形液晶显示台式电子计算机25

2.4.4 研究人员与经营管理人员通力合作从事技术开发27

2.4.5 研究人员树立坚定信念所产生的电视摄象管28

2.4.6 技术开发落后必将导致破产30

第三章 研究、开发的管理32

3.1 研究、开发的管理32

3.1.1 研究、开发管理32

3.1.2 研究、开发管理的必要性33

3.1.3 研究、开发管理的要点33

3.1.4 研究、开发的战略35

3.2 研究、开发的组织工作37

3.2.1 组织化的观点及其利弊37

3.2.2 组织机构的层次与管理范围40

3.2.3 组织机构的改组41

3.2.4 平均在职时间42

3.2.5 平均年令42

3.2.6 研究所的分工43

3.3 研究、开发的规划44

3.3.1 研究、开发的资财管理45

3.3.2 研究、开发课题的选定54

3.4 研究、开发的管理59

3.4.1 研究、开发管理的必要性59

3.4.2 研究、开发的评价64

3.4.3 研究报告制度71

3.5 研究、开发人才的培养75

3.5.1 研究、开发人员的培养75

3.5.2 研究、开发负责人的培养81

3.5.3 研究、开发中有关人员的培养83

第四章 研究、开发的实施87

4.1 前言87

4.1.1 研究与开发89

4.1.2 什么是研究90

4.2 研究的实施方法96

4.2.1 研究的自由度96

4.2.2 明确方案及其实践98

4.2.3 研究所需时间99

4.2.4 实施过程中的作风103

4.3 研究事例109

4.4 开发的实施方法110

4.4.1 项目112

4.4.2 开发成果向生产转移120

4.5 开发事例剖析123

4.6 善后处理129

第五章 财务管理与研究、开发136

5.1 课题的选定136

5.2 可能负担的金额137

5.3 评价问题138

5.4 制订计划的方法140

5.5 手段与目的142

5.6 领导人的意志143

5.7 应变的速度145

5.8 开发投资147

5.9 备用费151

第六章 营业、销售与研究、开发152

6.1 与研究、开发有关的营业任务152

6.1.1 扩大销售的途径与新产品的重要性152

6.1.2 营业、销售部门在产品开发各阶段的任务154

6.1.3 建立营业、销售部门与研究、开发部门的联合体制156

6.2 营业、销售部门在研究、开发与市场动态相结合方面的任务158

6.2.1 经常搜集和提供与研究、开发有关的市场信息158

6.2.2 营业建议案与产品开发的结合方法160

6.2.3 根据市场需求构思新产品161

6.2.4 新产品课题的营业评价与销售评价164

6.2.5 按不同情况采用不同的市场调查方法167

6.3 营业、销售部门在开发产品占有市场中的作用168

6.3.1 产品开发计划与进入市场计划的制订168

6.3.2 开发产品进入市场时的区域战略171

6.3.3 建立新产品销售机构的事例171

6.3.4 为开发产品打通新销售渠道的战略173

第七章 人事与研究、开发175

7.1 研究、开发的行为科学175

7.1.1 行为科学左右研究、开发成果的要素175

7.1.2 研究、开发人员士气与动力的重要性176

7.1.3 士气在取得成果中的作用181

7.2 影响动力和积极性的要素182

7.2.1 研究、开发人员的动力是什么？182

7.2.2 影响积极性的要素185

7.3 研究、开发活动与人事政策193

7.3.1 各种人事政策所起到的动力效果194

7.3.2 研究、开发活动的活化与人事管理的特点194

7.3.3 使用、培养研究、开发人员的各种人事管理制度195

7.4 结束语212

第八章 研究、开发的后勤保障工作215

8.1 作为研究、开发后勤保障工作的重要性215

8.1.1 对支援研究、开发人员的态度215

8.1.2 委以研究、开发人员必要的权限216

8.2 后勤保障部门应有的状态217

8.2.1 研究、开发人员的工作217

8.2.2 研究、开发部门的管理218

8.3 研究、开发部门内部的后勤保障部门219

8.3.1 管理人员219

8.3.2 总务部门222

8.3.3 财务部门224

8.3.4 人事部门227

8.3.5 信息部门229

8.3.6 专利部门231

8.3.7 采购部门235

8.3.8 物资部门（包括仓库部门）236

8.3.9 试制部门238

8.3.10 检测部门239

8.3.11 特殊技术部门239

8.3.12 研究、开发部门之间的合作240

8.3.12 标准化部门241

8.3.14 电子计算机部门242

8.3.15 设备工程部门245

8.4 对后勤保障部门的评价与人事问题246

8.4.1 对后勤保障部门工作的评价246

8.4.2 后勤保障部门的人事问题247

8.5 企业内部研究、开发组织以外各部门的保障体制248

8.6 谈谈公司外部的支援体制（协作单位）249

8.7 结束语250