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第一篇 总论3

第一章 管理与管理者3

一、人类活动与管理的必要性3

二、管理的定义及其特征4

三、管理者与管理技能6

四、管理职能与管理角色9

五、管理绩效评价11

第二章 管理理论的发展历史与展望14

一、中国古代管理思想14

二、西方古典管理学派15

三、西方现代管理理论派别17

四、未来管理理论的发展趋势21

第三章 管理目标、管理原理与管理方法31

一、管理目标31

二、管理原理32

三、管理方法33

第四章 管理者道德与企业社会责任36

一、管理者的管理道德36

二、企业社会责任39

第二篇 计划篇45

第五章 计划与计划工作45

一、计划的概念及其类型45

二、计划工作的概念和程序46

三、计划工作的评价48

第六章 环境分析与战略计划50

一、环境分析50

二、战略计划与战略管理53

三、企业发展战略分析54

四、市场竞争战略分析58

第七章 计划方法64

一、滚动计划法64

二、网络计划法65

三、盈亏临界分析68

第八章 决策71

一、决策概述71

二、决策过程75

三、决策方法76

四、决策的人为因素80

第三篇 组织篇87

第九章 组织理论与组织设计87

一、组织类型87

二、组织理论89

三、组织设计90

第十章 组织结构与组织关系94

一、影响组织结构的重要因素94

二、组织结构的基本特征与基本形态96

三、几种主要组织结构类型及其特点96

四、组织结构评价103

五、组织关系及其处理104

第十一章 组织人力资源管理110

一、人力资源的概念及特点110

二、人力资源管理的概念及特点110

三、人力资源管理的模式111

四、人力资源管理的内容111

五、人力资源战略及规划116

六、新时期人力资源管理的特点117

第十二章 组织文化与组织变革119

一、组织文化119

二、组织变革121

三、组织发展124

第四篇 领导篇131

第十三章 领导理论131

一、领导与领导者131

二、领导理论132

三、领导班子结构139

四、领导艺术与权术139

第十四章 人员激励142

一、激励的基本概念142

二、激励理论143

第十五章 管理沟通151

一、管理沟通的概念151

二、管理沟通的过程151

三、管理沟通的类型与传播形式152

四、沟通障碍及其克服154

五、沟通的改善155

第五篇 控制篇161

第十六章 控制理论161

一、控制的概念与特点161

二、控制的对象与要素161

三、控制系统与控制功能162

四、控制的类型164

五、影响控制效果的因素及有效控制的原则166

六、对监控者的监控168

第十七章 控制方法170

一、预算控制170

二、非预算控制172

管理学概论仿真考题及答案178

仿真考题（一）178

仿真考题（二）181

仿真考题（三）186

仿真考题（四）189

仿真考题（五）193

仿真考题（六）196

仿真考题（七）200

仿真考题（八）204

仿真考题（九）210

仿真考题（十）214

仿真考题（十一）219

仿真考题（十二）224

仿真考题（十三）229

仿真考题（十四）235

仿真考题（十五）239

仿真考题（十六）243

仿真考题（十七）249

仿真考题（十八）253

仿真考题（十九）256

仿真考题（二十）260

仿真考题解答（一）264

仿真考题解答（二）268

仿真考题解答（三）274

仿真考题解答（四）279

仿真考题解答（五）282

仿真考题解答（六）286

仿真考题解答（七）289

仿真考题解答（八）293

仿真考题解答（九）297

仿真考题解答（十）301

仿真考题解答（十一）306

仿真考题解答（十二）309

仿真考题解答（十三）313

仿真考题解答（十四）316

仿真考题解答（十五）320

仿真考题解答（十六）324

仿真考题解答（十七）328

仿真考题解答（十八）334

仿真考题解答（十九）337

仿真考题解答（二十）340

管理学概论基本概念、基本原理与基本方法344

总论篇344

计划篇345

组织篇347

领导篇348

控制篇350

参考文献356