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一、印鉴密押1

通知信用证时，要求核实签字，向开证行去电联系1

通知信用证，密押不符回复电2

无密押关系，收电后去电查询5

未建密押关系而要求核押回复电6

信开信用证无有权签字人签字，去电要求通过加押电传证实7

信开信用证签字不符，去电要求通过加押电传证实并寄送最新签字样本押电传证实8

二、信用证通知10

通知信用证后向开证行发去的回执电10

通知信用证且未加具保兑，向开证行发去的回执电12

通知信用证强调未加具保兑，向开证行发去的回执电13

通知信用证时，向开证行发去的要求核实信用证真伪电14

开证行核实信用证系伪造，向通知行发来的回复电16

三、信用证审证与修改18

信用证未显示付款行地址，去电查询18

价格条款与提单上运费标注声明不一致时，去电查询19

信用证金额与单价乘以数量不符时，去电查询21

信用证中数量有误时，去电查询23

发票由领事馆鉴定改为由贸促会鉴定，去电要求修改25

通知行应受益人要求修改装效期等，向开证行去电26

受益人要求分批装运，去电联系28

受益人与申请人就修改已达成一致，通知行向开证行去电要求确认29

受益人要求添加溢短装条款，去电联系31

受益人要求修改发运后提交单据时间，去电联系32

装运期时间太紧，去电联系修改装运期34

通知信用证时金额乱码，去电联系36

受益人拒绝修改产品规格，去电联系37

受益人因货物已出运而拒绝信用证修改，去电联系39

信用证金额与价格条款中金额不一致，去电联系40

信用证不清楚（电传开立），去电联系41

受益人出运交单后开证行来电要求撤证，去电联系42

受益人请求撤销信用证，去电联系44

受益人主动撤销信用证，去电联系45

受益人申请撤销信用证，去电联系46

撤销信用证，去电联系47

受益人要求撤销未使用且已过效期的信用证时，去电联系49

受益人申请信用证余额不再使用，去电联系50

收到信用证发现装效期与预通知不符时，去电联系51

受益人称开证行信用证已开出但未收悉，去电联系52

受益人拒付信用证通知及闭卷费用而向开征行索要，去电联系54

四、出口信用证交单56

（一）常规处理56

通知信用证后向开证行发去的回执电56

向开证行发电通知信用证已交单议付57

单证相符并分两次寄单电告开证行58

寄单时电提不符点致开证行60

寄单电提不符点征求开证行意见61

议付前电询开证行是否接受不符点63

空运经停地变更征询开证行意见64

交单过效期征询开证行是否同意议付65

分批装运电告开证行是否可以议付66

受益人不使用信用证并拒付费用，去电联系开证行67

议付单证相符信用证后通知付款69

议付单证相符延期付款信用证时，通知开证行付款70

议付单证相符信用证后，通知偿付行付款71

寄单索汇时漏项由申请人收取其应承担的有关费用，去电联系72

错将应寄送给转让行的单据寄给了开证行，去电联系74

寄单后向开证行去电查询单据付款与否情况76

寄单后向开证行催付款去电查询77

寄单后去电查询单据收到日期及处理情况78

向开证行去电催收，强烈要求尽快付款80

未收到偿付行付款，去电查询开证行81

寄单后两个月无音信，去电查询并敦促付款82

寄单后第三次向开证行去电催付款84

开证行已付款，但账户行未收到，去电联系85

开证行称已付款，但议付行未收到，去电查询86

发议付索偿电后未收到款项，去电查询88

开证行已付款，但账户行对账单显示未收到，向开证行去电查询89

寄单后屡次查询未果，再次去电催付91

单据存在不符点遭拒付后，去电查询92

寄单后去电向开证行催付款94

（二）远期承兑95

远期信用证到期前提示开证行付款95

偿付行未付款情况下，向开证行去电联系96

寄单后向开证行去电查询不符点是否被接受98

去电催开证行确定远期信用证付款到期日99

议付行办理远期信用证贴现后，提醒开证行在到期日付款100

提醒开证行在远期信用证承兑到期日付款101

向开证行去电证实单据在信用证规定日期内提交103

（三）偿付行104

偿付行因未收到开证行通知信用证展期而以信用证过效期拒付，去电联系104

偿付行先期有追索地支付，去电联系开证行要求偿付行取消追索权105

偿付行未足额付款，去电查询107

开证行未足额付款，去电联系109

开证行实际付款与信用证应收款差额较大，去电查询110

偿付行付款时不足额，去电联系111

超过偿付行被授权付款权限导致索偿未果，向开证行去电联系112

付款行地址不详，去电联系开证行114

信用证在合理溢装范围内超偿付行付款权限，向开证行去电联系115

（四）不符点、拒付、迟付117

开证行擅自撤证，议付行寄单后，去电据理力争要求付款117

开证行拒付后，去电表示单据处理意见119

开证行拒付后，去电回复120

信用证遭拒付后，议付行去电请求开证行配合联系付款人付款赎单121

信用证遭拒付后，去电要求持单等候进一步指示122

受益人称申请人已接受不符点单据，去电联系开证行124

单据之间显示信用证号和发票号不一致，不构成不符点，向开证行去电联系125

受益人称申请人已得到单据，但尚未收到开证行付款去电联系127

开证行已接受不符点单据，但偿付行一直未付款去电联系128

索偿金额超过信用证金额，去电联系开证行授权偿付行付款129

偿付行未得到开证行授权付款，去电联系开证行131

偿付行多扣费，去电与其交涉132

根据开证行提出的不符点对单据进行修改后再提交，去电通知开证行133

主动修改不符点单据后寄送开证行，去电联系付款事宜135

开证行晚付款，去电追索延付利息136

远期承兑到期延付，去电追索利息137

偿付行晚付，向开证行追索利息138

（五）严正交涉无理拒付、迟付140

开证行拖延付款并擅自扣费，去电据理力争、严正交涉140

开证行已放单但仍无理拒付，去电严正交涉143

偿付行付款后，开证行以单据上修改印章不符提出拒付并要求退款，去电联系145

开证行仍以修改印章的形状问题拒付并声称要退单，去电严正交涉147

开证行对推迟付款给出解释，但其仍需承担延付利息，去电交涉149

因货物价格变化快导致开证行无理拒付，去电严正交涉150

开证行承兑到期后未付款，去电联系未复，再次去电严正交涉152

因开证行操作失误导致延付，去电追索并严正交涉154

开证行晚付，去电追索利息156

开证行以过交单期拒付，实际未过，去电严正交涉157

21天交单期的正确理解159

发票和提单上货品描述不一致不构成不符点，去电交涉161

交单未过效期，取得确凿证据后，去电交涉162

开证行挑剔，以微小的一个字母拼写错误作为不符点拒付，去电严正交涉164

交单最后期限为节假日被开证行拒付，去电交涉167

非单据条款问题遭拒付，去电严正交涉169

开证行未在合理时间内拒付单据，去电交涉171

商业发票未加盖“原件”字样遭拒付，去电严正交涉173

提单未标明“已装船”日期遭拒付，去电严正交涉175

受益人按原信用证（而未按修改后的信用证）提交单据遭拒付，去电严正交涉178

五、进口开证类181

（一）信用证修改与撤销181

开证行与通知行无密押关系，通过他行借押发送信用证修改181

开证行向信用证通知行发送信用证修改183

开证行发送修改通知并要求受益人确认185

开证行应申请人要求撤销信用证，去电联系187

开证行发出撤销信用证电报后，再次去电催复188

申请人请求将信用证余额注销，开证行去电联系189

开证行撤销信用证去电联系191

由受益人承担修改费时，开证行去电索要192

（二）审单、拒付、付款与承兑193

来报中引用业务编号错误，导致查无该笔业务，去电查询193

开证行向信用证通知行寄送申请人签章样本函电195

开证行发给议付行/寄单行的拒付电196

开证行通知不符点时，常见的不符点描述去电联系197

开证行对议付行（或寄单行）来电查询不符点单据是否被接受的回复电200

开证行去电通知行请其联系受益人协助撤销信用证202

申请人称受益人交错单据，开证行去电议付行联系203

不符点单据被申请人接受，去电通知205

开证行对议付行寄单前的电提不符点进行确认206

不符点单据被接受后，开证行付款通知（扣除各项费用）207

开证行针对信用证超额议付，去电联系208

申请人拒绝接受修订后的单据，开证行去电联系210

申请人拒不接受不符点单据，开证行去电联系211

开证行去电查询信用证项下单据是否已提交212

开证行付款通知电214

开证行付款后，针对议付行未收悉去电回复215

开证行就议付行索要发票10％尾款（已约定付款条件）去电回复216

因进口商品需政府部门检验导致晚付款，应对议付行追索利息去电解释218

议付行付款指示不清，未及时收款，开证行对其索要利息去电解释220

开证行主动纠正拒付错误，并赔偿延付利息去电说明222

开证行收到单据时遇到春节，就远期承兑计算到期日问题与议付行辩论223

开证行发送的远期承兑通知电（付款时有偿付行）228

开证行发送的远期承兑通知电（付款时主动贷记）229

开证行发送的远期承兑通知电（付款时授权借记）230

开证行发送的远期承兑通知电（付款时按照面函指示）232

开证行审单发现不符点，要求议付行退回已付款项本息233

议付行表提不符点，开证行拒付并作证下托收处理时去电通知234

六、保函236

转开保函项下非美元币种预付款保函索赔电236

转开保函项下非美元币种履约保函索赔电238

转开保函项下非美元币种折算后索赔电240

保函开立行收到索赔电后，去电举证要求保函减额后再延期，而非立即赔付241

索赔银行就保函开立行提出的预付款保函减额问题进行反驳244

索赔银行就保函开立行的拒赔举证通知受益人后，受益人对此不接受去电保函开立行246

索赔银行再次致电保函开立银行重申其履行赔付义务248

索赔银行针对保函开立行的拖延拒赔，去电警告250

保函开立行收到索赔银行的警告后去电回复251

索赔银行就保函开立行坚持预付款保函必须先减额再赔付事宜去电协商252

保函开立行提交的预付款保函减额证据遭到保函受益人反驳后，索赔银行致电保函开立行254

保函开立行先对外全额赔付、履约保函金额和部分预付款保函金额时去电声明256

索赔银行不同意保函开立行预付款保函项下部分赔付，去电再追索259

保函开立行就索赔银行对预付款保函减额证据置之不理反而继续索赔去电交涉261

索赔银行再次对保函开立行未足额赔付预付款保函金额去电警告262

索赔行就预付款保函减额后，要求保函开立行支付索赔余额264

保函开立行赔付保函项下款项后，去电要求解除保函责任265

索赔行通知保函开立行保函责任已解除266

七、出口托收与进口代收268

托收行向代收行授权无偿放单268

委托人称代收行尚未收到托收行寄送的托收单据，托收行去电查询269

D/A托收项下到期未收到款项，去电联系271

修改托收方式时，去电联系273

代收行发现托收单据缺失，去电联系274

代收行向托收行去电告知托收单据处理情况276

代收行已付款，但收款人未收到，去电联系277

托收指令中付款人与发票上的付款人不一致时，去电联系279

八、资信调查与服务调查281

资信调查往来函电处理281

资信调查去电与回电283

存款证明286

账户情况证明287

资信调查去电给予正面评价289

资信调查去电给予负面评价290

资信调查去电问询292

贸易金融服务调查问卷294