图书介绍
50个改善沟通的一分钟窍门 商务沟通思想大全PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- (美) Phillip E. Bozek著;丁祖彦,丁蔚苒,王晓刚译 著
- 出版社: 广州:中山大学出版社
- ISBN:730601790X
- 出版时间:2001
- 标注页数:122页
- 文件大小:7MB
- 文件页数:138页
- 主题词:
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图书目录
第一部分 17个改善会议质量的一分钟窍门1
会议之前2
窍门1 把会议当作投资3
窍门2 考虑会议的目的,而不是会议本身5
窍门3 提前通知7
窍门4 巧用会议室奠定会议基调9
会议当中11
窍门5 成功开始会议的秘诀12
窍门6 采用公开型的会议纪要14
窍门7 用“汇集”法在小组中集思广益16
窍门8 用“快速网络”法对多个问题集思广益17
窍门9 了解卓有成效的领导者怎样工作18
窍门10 成功会议主持人的10句重要的话19
窍门11 用FAST方法管理“会议盗窃”24
会议结束时26
窍门12 圆满结束会议的秘诀27
窍门13 对会议进行评估以确保成效31
窍门14 针对特别会议的一些快速战略33
窍门15 一对一会议的快速解决方案34
窍门16 怎样避免世界上最糟糕的会议35
窍门17 为电话会议准备的特别策略38
第二部分 16个提高你商务写作能力的一分钟窍门41
由此开始42
窍门18 你的写作效率如何43
窍门19 在给出答案之前先向自己提问47
窍门20 先集中思考,以后再梳理50
窍门21 用“发散思维”法集中思考52
窍门22 对于长篇报告,用“分部分”进行集中思考54
窍门23 对小组共同思考的问题,使用“便条贴”的方法56
组织整理58
窍门24 把重要的内容放在开头和结尾59
窍门25 练习“有氧写作”64
窍门26 为写作设立办公室安静时间65
定稿67
窍门27 “总体——中等——细节”修改法68
窍门28 使用一目了然的备忘录标题69
窍门29 为吸引读者,留下让他们喘息的空间71
窍门30 使你的文件简洁而清晰76
窍门31 为了简化语言,向自己提出一个大问题78
窍门32 如何评论彼此的写作80
窍门33 使你的电子邮件更吸引读者81
第三部分 17个改善发言的一分钟窍门87
组织好你的发言88
窍门34 以听众的语言计划你的发言89
窍门35 使用秘诀,以便充满自信地开始发言93
窍门36 使用“快速列出细节”法赢得听众的高度信任95
窍门37 用BEST秘诀组织你的要点96
窍门38 使用秘诀,做出有力的结论98
窍门39 在即席发言中,回答三个问题101
改善你的非语言沟通能力102
窍门40 用哑剧来改进你的手势103
窍门41 利用房间布置使发言的结构清晰104
窍门42 改进目光交流,心里想着“谁最想打瞌睡?”106
窍门43 模仿广告来改善声音的“旋律”107
窍门44 使用目录式视觉辅助使听众集中注意力109
窍门45 视觉和语言配合111
窍门46 小心应付提问112
窍门47 对于复杂的问题,使用Q-BEST-Q秘诀115
窍门48 利用错误来增加你的可信度117
窍门49 更好地使用液晶显示和手提电脑118
窍门50 电视会议特别策略120