图书介绍
企业的未来 在线客户时代的经营战略PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）大卫·辛吉（David Siegel）著；张春萌等译 著
- 出版社： 北京：中国三峡出版社；科文（香港）出版有限公司
- ISBN：7800995054
- 出版时间：2001
- 标注页数：352页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：367页
- 主题词：
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图书目录
第一部分 原则1
第1章 迫在眉睫3
第2章 为什么大部分web策略都失败了17
第3章 电子商业28
第4章 电子客户42
第5章 真实经济56
第二部分 实践67
第6章 通过网上冲浪来管理69
第7章 以客户为导向的站点91
第8章 以客户为导向的公司115
第9章 网上协同的力量132
第10章 在新世界中导航145
第三部分 原型159
第11章 食品店161
第12章 杂志出版商173
第13章 钢铁公司188
第14章 房地产交易所197
第15章 图书超市209
第16章 软件公司225
第17章 银行内部网238
第18章 医药公司249
第四部分 预言263
第19章 求职者265
第20章 网站制作者273
第21章 谋生者284
第22章 少年289
第23章 看电影者296
第24章 常出差者302
第25章 学生310
第26章 律师316
第27章 病人323
第28章 名誉咨询员331
后记342
关于作者350
关于本书352