图书介绍
现代保险行销 启动客户市场的开发艺术PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 关伟等编著 著
- 出版社： 北京：中国金融出版社
- ISBN：7504921017
- 出版时间：2000
- 标注页数：384页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：399页
- 主题词：
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现代保险行销 启动客户市场的开发艺术PDF格式电子书版下载
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图书目录
目录1
1．保险行销概述1
1.1 保险行销的内涵、意义1
1.2 保险行销的主体、客体、对象11
1.3 保险行销的特点及宏观要领28
2．保险行销的发展历史31
2.1 保险业的发展历史31
2.2 保险营销理论的演变41
2.3 中国保险业的发展与改革48
2.4 我国保险市场的保险行销活动58
3．保险行销的市场环境63
3.1 保险行销的市场环境概述63
3.2 保险行销活动与保险行销环境74
3.3 保险行销市场细分与目标市场的选择77
3.4 保险行销市场的调查与预测86
4．保险行销商品的设计与开发97
4.1 保险商品的寿命周期97
4.2 保险行销商品新险种设计106
4.3 保险行销商品的定价120
4.4 保险行销商品的组合128
5．保险行销的市场策略135
5.1 保险行销的市场分析135
5.2 广告促销策略142
5.3 公关促销策略148
5.4 销售促销策略155
6.1 保险行销渠道的类型168
6．保险行销的渠道168
6.2 保险行销渠道的选择178
6.3 新的保险行销渠道——网络行销191
7．保险行销风险与过程控制194
7.1 保险行销风险及其分类194
7.2 保险行销风险的识别206
7.3 保险行销风险的控制210
8．保险行销中的人力资源开发222
8.1 保险行销人员应具备的素质223
8.2 保险行销中的激励机制234
8.3 保险行销中的人才培训系统242
8.4 保险行销人员规模、结构的确定及业绩评价251
9．保险行销的企业形象设计255
9.1 CI战略概述256
9.2 保险行销中的CI战略应用270
10．海外保险市场及保险行销284
10.1 美国的保险市场及保险行销284
10.2 日本的保险市场及保险行销292
10.3 英国的保险市场及保险行销302
10.4 香港、澳门、台湾的保险市场及保险行销304
11．21世纪中国保险业的发展战略及保险行销策略311
11.1 现代保险行销中的保险创新311
11.2 信息时代的保险行销326
11.3 21世纪世界保险行销策略前瞻333
11.4 21世纪中国保险业发展的战略选择358
后记382