图书介绍
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- （墨西哥）莫拉莱斯（Morales，P.H.）著；张宁平，朱晓燕编译 著
- 出版社： 北京：北京出版社
- ISBN：7200002747
- 出版时间：1988
- 标注页数：233页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：243页
- 主题词：
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图书目录
目 录1
第一章人才管理1
造就一批管理人才1
人尽其才5
怎样选拔领导人才8
管理人员的培训11
如何培训职工13
举办技术讲座15
培养职工的主动精神18
调动群众的积极性20
精神鼓励23
奖励制度27
如何聘用新雇员29
遵守劳动时间32
缺勤的危害34
时间与生产率36
怎样控制职外缺勤39
纪律约束手段41
防止人才外流45
第二章领导艺术49
领导是一门艺术49
成功的秘诀51
企业家的素质54
领导者的职能57
当机立断60
威信与权力63
欢迎合理化建议66
集思广益69
笑纳众人言71
经理与授权74
经理怎样授权77
消除授权恐惧心理80
监督员与授权83
做一名好监督员86
第三章生产管理89
质量是关键89
哈特维尔的“三把火”91
人人参与质量管理94
提高生产能力97
怎样扩大生产规模100
重视市场信息103
降低成本与成本核算106
计划与效率108
计划与监督111
研究与开发114
调查研究与生产率117
企业与革新119
新产品与创家立业122
怎样推出新产品125
耐心是关键127
怎样对待用户的批评128
第四章推销经验131
怎样做销售经理131
怎样做经销经理134
推销员的素质136
推销员的基本功139
推销员的“秘诀”142
从实践中学推销145
沃纳的推销经验147
如何参加展销会或交易会150
第五章 自我实现153
忠于自己的企业153
怎样对待上司156
晋升条件159
不能坐等晋升162
自我完善165
解放思想167
严于律己170
吃一堑长一智174
刷新思维观念177
第六章人际环境181
生产与人际环境181
增强集体观念184
协调内部交往186
克服交际障碍189
公共关系192
广告与公共关系195
企业公共关系形象197
劳动与兴趣201
第七章劳动环境201
消除劳动紧张203
节约办公空间206
办公室里的风险209
办公桌上的学问211
重视设备维修214
照明与生产效率217
自动化219
重视治理噪音222
建立劳动安全分析体制225
严防“家贼”227
办公室里的幽默230