图书介绍
超越谈判 买卖伙伴关系中的双赢法则PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- (英)约翰 A.卡莱尔(John A.Carlisle),(美)罗伯特 C.帕克(Robert C.Parker)著;钱卫国等译 著
- 出版社: 昆明:云南人民出版社
- ISBN:7222030719
- 出版时间:2001
- 标注页数:235页
- 文件大小:7MB
- 文件页数:258页
- 主题词:
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图书目录
前言1
导言1
制造业——西方的灰姑娘工业1
第一章 弥合竞争鸿沟——需要供应商的参与1
通过制造进行竞争3
通过合作进行竞争4
可持续发展的买卖关系6
合作的效用7
第二章 对抗方式何以不再奏效(假如它曾经奏效的话!)13
商业交易——怎样影响着我们的工作方式17
关系、价格和质量19
人与生产23
第三章 买卖双方的依存关系29
相互依存30
谈判关系33
第四章 风险和信任——发展相互关系46
英美商业界的零和搏弈54
需要变革62
《友善的生存法则》64
第五章 企业的发展——买卖双方关系的含义71
企业发展的不同阶段82
第一阶段:创业阶段83
第二阶段:理性/科学化阶段90
第三阶段:综合性阶段103
采购商一供应商关系的含义114
第六章 企业发展买卖双方关系的战略130
第五要素131
挑战132
解决方案135
触点管理147
发展共同点152
第七章 (为谈判)创造适宜的条件154
建立专项工作组是第一步156
创造适当的內部条件157
清晰的发展规划163
为供应商创造良好的环境165
第八章 墨守成规还是勇于探索178
改变相互关系过程中的障碍180
权利与责任190
管理部门的参与199
专项工作组与团队的发展201
团队发展的各个阶段205
小结224
第九章 总结225
附录231