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网络营销
  • 陈志浩,毛志山著 著
  • 出版社: 武汉:湖北人民出版社
  • ISBN:721602785X
  • 出版时间:2000
  • 标注页数:358页
  • 文件大小:22MB
  • 文件页数:377页
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图书目录

第一章 划时代的营销革命1

1.1世纪之交的热门话题2

1.1.1什么是电子商务2

1.1.2电子商务与网络营销4

1.1.3电子商务的发展过程5

1.1.4电子商务的分类8

1.1.5电子化、虚拟化、低成本、高效率11

1.2对传统贸易的冲击13

1.2.1千里商机一线牵14

1.2.2购物理想尽在网上15

1.2.3四天赚了800万16

1.2.4需求是根本17

1.2.5树立良好的企业形象19

1.3.1放眼世界看各国20

1.3敲响21世纪的大门20

1.3.2抓住机遇 迎接挑战23

第二章 网络营销的运作空间——Internet28

2.1走进Internet28

2.1.1 Internet的由来和发展29

2.1.2 Internet的特点33

2.1.3 Internet是怎样工作的35

2.1.4 Internet有关术语浅释40

2.1.5 Internet的接入方式47

2.1.6 Internet的基本服务52

2.1.7 Internet在中国77

2.2 Internet对社会发展的影响85

2.2.1人类生存竞争的又一次挑战85

2.2.2网络引发的经济与管理的变革89

第三章 网络营销——21世纪营销大趋势99

3.1.1撩开网络营销的面纱100

3.1网络营销的兴起与发展100

3.1.2传统营销与网络营销比较107

3.1.3网络营销的优势与效应110

3.2网络营销带来的冲击及影响116

3.2.1对传统经营方式的冲击116

3.2.2营销理念的变迁118

3.2.3市场性质的变化123

3.2.4营销方式的变化124

3.2.5消费者行为的变化125

3.3网络营销形成的理论基础128

3.3.1网络整合营销理论129

3.3.2网络直复营销理论131

3.3.3网络“软营销”理论131

3.4.1虚拟主机(Virtual Host/Virtual Server)134

3.4网络营销的相关技术134

3.4.2 Intranet(企业内部网)——信息时代重要的商业工具136

3.5网络营销的发展现状与前景144

3.5.1如火如荼——国外的现状与前景144

3.5.2曙光乍现——中国网络营销的发展现状与前景150

第四章 网络营销的运作164

4.1网络营销体系的组建165

4.1.1企业网站的建设宗旨165

4.1.2重视域名之功效166

4.1.3网站如何体现营销特色169

4.1.4网站的推销174

4.2营造全新的商业信息空间176

4.2.1拓展全球市场的利器——网络广告177

4.2.2网络广告的发布185

4.2.3广告效果的检测与评估192

4.3网络营销的运作策略194

4.3.1网络营销的对象研究195

4.3.2顾客网络的建立198

4.3.3巩固顾客群体206

4.3.4通过网络研究竞争对手212

4.4我国目前商业网站的营销模式216

4.4.1零售业模式216

4.4.2批发业模式220

第五章 网络营销之道面面观226

5.1标新立异别具一格——可口可乐网站营销策略简析227

5.1.1网站经营策略的定位227

5.1.2网站特点229

5.1.3网站经营背景233

5.2.1站点的营销背景235

5.2去芜存菁 刻意求精——宝洁公司网络营销策略简析235

5.2.2宝洁网站的页面风格237

5.2.3营销与服务并举的网站经营策略239

5.3亲情为本——通用电气公司网站营销策略分析242

5.3.1网络营销策略的定位242

5.3.2以亲情为主导的网站风格244

5.3.3精细化的营销体系的建立与实施245

5.4留住精彩的美好瞬间——柯达网站营销分析249

5.4.1网站的定位249

5.4.2网站结构与营销策略251

5.4.3网站经营背景分析254

5.5客户至尊,关系唯上——通用汽车公司网站营销策略分析255

5.5.1非同寻常的首页设计256

5.5.2关系乃营销之本258

5.5.3网络营销战略的背景262

5.6.1亚马逊的崛起264

5.6不怕做不到,只怕想不到——经营有术的亚马逊264

5.6.2成功的三要素265

5.6.3网站的营销策略268

5.6.4网站的经营环境271

第六章 网上支付与网络营销的安全保障275

6.1网上支付——网络营销的支点276

6.1.1网上支付的特征276

6.1.2网上支付系统的性能要求277

6.1.3数字货币——网上支付使用的钞票277

6.1.4网上支付的基本方式278

6.1.5网上支付所面临的主要问题283

6.1.5我国网上支付现状与展望286

6.2安全性——阻碍网络营销发展的瓶颈288

6.2.1自由的空间不太平288

6.2.2筑起网上长城,把好网络营销的安全关298

6.3安全交易的手段与实现306

6.3.1确保安全交易需解决的问题306

6.3.2安全交易的常用手段307

6.3.3目前国际上通行的电子支付安全协议314

第七章 道路坎坷,前途光明319

7.1艰难的网络营销之路320

7.1.1网络营销面临的问题与障碍320

7.1.2电子商务之“弊”——反观电子商务325

7.1.3网络营销引出的法律问题329

7.1.4能让Internet成为自由贸易区吗?346

7.2网络营销的明天会更好351

7.2.1网络营销——襁褓中的婴儿352

7.2.2欲速则不达354

主要参考文献356

后记358

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