图书介绍
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- 闫培金，王成主编 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：7501751234
- 出版时间：2001
- 标注页数：336页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：349页
- 主题词：企业管理(学科: 劳动力资源 学科: 资源管理) 企业管理 劳动力资源 资源管理
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图书目录
序一 谢志华1
第一单元：人力内控的理念1
1.1 人要控制，但并不复杂2
序二 闫培金5
1.2 每个经理都应是人力资源主管5
前言7
1.3 控制要的不是屈从而是效率11
1.4 正式控制和非正式控制并举17
1.5 将科学管理进行到底24
第二单元：要你好管的组织28
2.6 架构管理组织中的控制职能29
2.7 你管多少人和多少人管你37
2.8 将适宜的人安排到适宜的工作上45
2.9 职能分解的同时要有整合50
2.10 权力也要优化配置55
2.11 文化的丢失意味着控制权的丢失60
第三单元：人与制度的共建65
3.12 制度立业67
3.13 打造公司治理结构70
3.14 能够程序化的工作一定要规范作业流程74
3.15 不能程序化的工作一定要规范决策权限80
3.16 制度总会有漏洞：由他律到自律85
3.17 制度是死的，人要活性化89
3.18 管理要规范什么和如何规范92
3.19 让每人都有一本员工手册100
第四单元：激励机制的安排107
4.20 激励机制指向未发生行为109
4.21 人们无法享受果实，就不会再播种112
4.22 我国企业应有的改变115
4.23 用薪买不到心：多种激励法并举118
4.24 高薪不如高兴：让员工工作满意122
4.25 给员工想要的和真正有效的126
4.26 一碗水要端平131
4.27 让责罚恰到好处135
第五单元：授权集权的权变142
5.28 事必躬亲会导致因小失大143
5.29 合理授权的八大要诀147
5.30 放手要放心157
5.31 让大家控制大家162
5.32 不要放弃集权169
5.33 将不完美的世界转化为机会173
第六单元：目标管理的运转183
6.34 不要把目标管理的好经给念歪了185
6.35 通过目标控制整体而不要散乱193
6.36 好目标应该是这样子的200
6.37 目标控制要落实不要飞天205
6.38 目标控制要反馈不要事后210
6.39 目标控制要活化不要架空216
第七单元：绩效考核的体系222
7.40 没有考核就没有控制223
7.41 主管不要回避绩效考评227
7.42 抓住关键的少数，不要面面俱到231
7.43 建立360度的绩效考核体系235
7.44 要走出考核方法的误区238
7.45 绩效考核要有制度保障244
7.46 绩效考评与绩效沟通同样困难250
7.47 不要忘了三个不要258
7.48 由绩效考核转向绩效管理261
第八单元：自我管理的宣言266
8.49 由刚性控制转向柔性控制268
8.50 面对顾客时，业务员具有董事长的权力271
8.51 不要让员工被动地等待领导276
8.52 不要把准时上班看得比创意更重要280
8.53 员工可以去管理上司288
8.54 要控制先打理好自己292
第九单元：领导有方的艺术299
9.55 有权力更要有影响力300
9.56 没有沟通艺术就没有控制能力309
9.57 管理冲突，而不是消灭冲突317
9.58 无法控制自己就无法控制别人326
后记333
参考文献334