图书介绍
怎样做高级秘书PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 廖金泽编著 著
- 出版社： 广州：广东旅游出版社
- ISBN：7806530975
- 出版时间：2000
- 标注页数：433页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：461页
- 主题词：
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图书目录
前言：职业成功在于道1
第一章 怎样成为一个高级秘书1
一、什么叫高级秘书？1
二、怎样做高级秘书？3
序：教你做一个最出色的高级秘书5
三、你适合做高级秘书吗？6
四、高级秘书综合素质10
五、高级秘书优秀品质11
六、高级秘书职业道德14
七、高级秘书专业知识17
八、高级秘书综合能力19
九、高级秘书工作经验20
十、高级秘书特殊训练21
十一、高级秘书自我完善23
第二章 高级秘书就职规范25
一、择业规范25
二、求职规范27
三、面试规范29
四、就职规范34
五、离职规范35
二、职业分类37
第三章 高级秘书职责权限37
一、职业性质37
三、秘书职责38
四、秘书权限39
第四章 高级秘书气质修养40
一、气质培养40
二、品味格调41
三、修养修炼43
第五章 高级秘书的形象设计44
一、整体形象设计44
二、发型设计46
三、五官修饰设计47
四、服饰设计48
第六章 高级秘书化妆技巧51
一、化妆前的皮肤护理51
二、化妆前准备52
三、办公室化妆技巧52
四、外出公务化妆技巧54
五、社交场合化妆技巧55
一、形体训练58
第七章 高级秘书形体塑造58
二、美姿训练59
第八章 高级秘书服饰规范63
一、办公室穿着63
二、外出公务穿着与化妆66
三、社交场合穿着67
四、饰品的选择和佩戴68
第九章 高级秘书举止规范70
一、站立规范70
三、就座规范71
二、行走规范71
四、回头规范72
五、下蹲规范72
六、见面规范73
七、握手规范74
八、介绍规范75
九、交谈规范75
第十章 高级秘书社交礼仪78
一、酒宴礼仪规范78
二、拜访礼仪规范87
三、待客礼仪规范89
四、住行礼仪规范90
五、乘车礼仪规范91
六、乘船礼仪规范93
七、乘机礼仪规范94
八、公共场所礼仪规范96
九、外事活动礼仪规范97
十、宴会规范101
十一、洗手间礼仪规范104
一、旅行前准备105
第十一章 高级秘书旅行规范105
二、旅行前私人事务准备107
三、旅行前交通工作安排107
四、旅行前订房订票事务108
五、旅行时住宿安排109
六、旅行时饮食安排109
七、旅行时安全防范110
八、旅行时应急应变111
九、出入境手续办理111
十、旅行结束规范111
一、上下班规范113
第十二章 高级秘书职业规范113
二、接待规范115
三、接打电话规范119
四、来函处理规范122
五、发函处理规范123
六、名片使用规范124
七、收赠礼品规范125
八、宴请招待规范127
九、安排约会规范132
十、外出公务规范134
十一、开业安排规范135
十二、会议安排规范136
十三、会谈会见安排规范143
十四、签字仪式安排规范144
十五、展览会安排规范145
十六、新闻发布会安排规范146
十七、值班规范146
十八、印信制作使用管理规范147
第十三章 高级秘书综合能力149
一、如何说话149
二、如何沟通151
三、如何谈判155
四、如何择主而事165
五、如何创意策划166
六、如何判断决策168
七、如何申办企业169
八、如何进行市场推广172
九、如何成功营销174
十、如何协助经营181
十一、如何协助管理188
十二、如何协助财务管理198
十三、如何处理公共关系201
十四、如何运用法律207
十五、如何处理企业危机231
十六、如何提高工作效率239
十七、如何化平凡为伟大241
第十四章 高级秘书人际关系244
一、与同性同事相处技巧244
二、与异性同事相处技巧245
三、与上司相处技巧245
五、当好上司助手技巧250
四、给上司建议技巧250
六、和意见不合的人相处技巧251
七、获得“人缘”技巧251
八、摆脱性骚扰技巧252
第十五章 高级秘书技能规范254
一、信息搜集和整理254
二、信息整合和利用256
三、信息处理程序256
四、协调工作原则257
五、协调工作技巧259
六、档案分类261
七、档案管理262
八、档案检索263
九、如何识人用人264
十、招聘和培训员工270
十一、组织架构设计283
十二、人事行政管理285
十三、无纸化办公程序和操作300
第十六章 高级秘书写作技巧303
一、写作特点304
二、写作要求305
三、写作内容306
四、写作程序307
第十七章 行政公文写作规范309
第十八章 法律公文写作规范324
第十九章 秘书商务函电写作规范354
第二十章 企业方案写作规范380
第二十一章 办公室环境规范417
一、办公室布局和环境规范417
二、办公用品选购和摆放419
第二十二章 办公设备使用规范423
一、电话机的使用424
二、电传机的使用425
三、传真机的使用425
四、复印机的使用426
五、中英文打字机的使用427
六、文件的校对和装订428
七、办公设备的保养428
八、电脑的使用和维护429
后记431