图书介绍

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图书馆读者工作理论与实践
  • 陈庭生著 著
  • 出版社: 南昌:江西科学技术出版社
  • ISBN:9787539040684
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:474页
  • 文件大小:244MB
  • 文件页数:480页
  • 主题词:图书馆工作:读者工作-研究

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图书目录

第一章 读者工作原理1

第一节 什么是读者工作1

第二节 读者工作的地位与作用7

第三节 读者工作的指导方针及原则18

第二章 读者队伍结构28

第一节 读者与图书馆读者29

第二节 读者成分31

第三节 读者类型35

第四节 读者范围与重点42

第三章 读者心理45

第一节 读者心理的研究对象45

第二节 读者心理的研究方法49

第三节 读者阅读心理56

第四章 读者信息需求62

第一节 读者信息需求的概念与意义62

第二节 读者信息需求心理63

第三节 读者信息需求与过程66

第四节 读者信息需求的类型69

第五节 三大类型图书馆读者的信息需求特点72

第六节 读者需求趋势及评价85

第五章 读者工作文明服务89

第一节 图书馆职业道德90

第二节 文明服务基本原理98

第三节 文明服务体系99

第四节 文明服务的基本内容102

第六章 读者工作业务管理技术与设备108

第一节 条码技术108

第二节 RFID技术111

第三节 一卡通125

第四节 信息共享空间126

第五节 电子书阅读器130

第六节 短信息平台系统134

第七节 物流传输系统136

第八节 自动取书系统137

第九节 图书消毒设备138

第十节 图书长期保管系统139

第十一节 缩微技术与缩微阅读设备139

第十二节 复印设备141

第十三节 新技术在图书馆服务工作中的应用142

第十四节 现代技术对图书馆读者服务工作的影响173

第七章 读者服务方法体系177

第一节 外借服务方法177

第二节 阅览服务方法183

第三节 复制服务方法190

第四节 剪报服务192

第五节 视听阅览193

第六节 参考咨询服务方法198

第七节 信息检索服务210

第八节 定题服务方法252

第九节 报道服务方法254

第十节 会展服务255

第十一节 编译服务方法256

第十二节 情报服务方法257

第十三节 网络信息服务262

第十四节 数字图书馆个性化信息服务316

第十五节 电子文献传递服务325

第十六节 自助服务330

第十七节 读者服务方法系统的功能335

第八章 读者工作的组织管理339

第一节 开架借阅体制339

第二节 读者管理345

第三节 外借管理360

第四节 阅览管理367

第五节 读者工作规章制度379

第六节 文献资源组织管理389

第七节 读者工作统计432

第八节 读者工作岗位责任制454

第九节 近年来国内外图书馆用户服务的发展态势460

参考文献471

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