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目录3

一　物质激励法：以“薪”换心方能活力持久3

1．更高的收入是每个员工的渴望3

2．高薪是一种降低成本的重要方法4

3．要引金凤凰，先得搭个金窝6

4．用重赏制造出一群“勇夫”10

5．用福利营造“人心齐”的良好局面11

6．奖金要发得“耐人寻味”13

7．将必然与偶然两种技巧相结合15

8．让员工从伙计变成老板17

9．一定要拉开员工之间的收入差距21

10．提供比对手更有吸引力的薪酬23

11．给薪酬制度安上“宽带”25

12．增强薪酬激励作用的四种方法29

13．避免无效和负效激励32

14．注意激活员工原动力的非物质因素35

二　事业激励法：使员工与企业拧成一股绳43

1．使员工觉得企业有光明的前途43

2．让员工看到自己的良好发展机会46

3．为员工绘制形象生动的美好远景49

4．用共同的目标引领员工勇往直前51

5．让美好愿景可望又可及55

6．敢于给员工事业发展的平台57

7．用不断晋升的机会“诱惑”员工59

8．让员工干他想干的和能干的工作60

9．激起有“成就欲”者的斗志62

10．用使命感激发员工的内在动力64

11．多给员工建功立业的机会66

1．是将军就别做士兵的事71

三　授权激励法：激发员工的自觉性与责任心71

2．撒一点权力的阳光给员工74

3．地位是庆功宴上的“招牌菜”76

4．使能干的人感到有“位置”78

5．让员工有“当家做主”的感觉79

6．给员工自由发挥的机会81

7．给的工作越重要员工越有热情83

8．把权力与责任同时交给员工86

四　榜样激励法：以自己的激情感染员工91

1．员工是管理者的一面镜子91

2．喊破嗓子不如做出样子93

3．为员工设立效仿的行为标准94

4．做组织中的典范人物96

5．火车跑得快，全靠车头带98

6．关键时刻要冲在最前面100

7．做点燃员工热情的“发热丝”102

8．让自己成为员工的“台风眼”104

9．亲自解决棘手问题106

10．积极主动地干点“杂活”108

11．恪守承诺是一种深入人心的力量110

五　情感激励法：让员工生死相许的软投资115

1．让员工为“情”“锁”困115

2．激发员工的激情关键是攻心117

3．让员工产生报恩的心理120

4．在一点一滴中体现关爱122

5．亲自为员工端茶倒水125

6．常去走访员工的家庭127

7．给后进者以足够的关心129

8．不因一次过错就否定整个人131

9．掌握给员工施小恩小惠的时机134

10．用良好的工作环境传达关爱之情136

11．抓住给员工雪中送炭的机会138

六　沟通激励法：员工的积极性是“谈”出来的143

1．沟通是一种无“薪”激励143

2．有效沟通的关键是要有完善的机制145

3．在全方位沟涌中实现信息共享147

4．善于倾听员工的心声151

5．聆听是无障碍沟通的关键所在153

6．不要使沟通显得过于正式155

7．让员工及时宣泄不良情绪156

8．提供完善的抱怨申诉渠道158

9．善待员工的建议就是培养员工的热情160

1．肯定个人尊严是管理的基本理念165

七　尊重激励法：启动员工工作热情的无形按钮165

2．放下官架子与员工平等相处166

3．不能把尊重员工只停留在口头上168

4．让普通员工也觉得自己很重要170

5．记住员工的名字是一种含蓄的尊重172

6．用拜托而不是命令的语气174

7．信任是让员工感到受尊重的最佳方法175

8．对员工表示信任的七种方式177

9．让员工放开手脚充分发挥179

10．不要鸡蛋里挑骨头181

11．要树立“员工第一”的理念183

12．向员工学习是一种最到位的尊重184

八　赞美激励法：廉价赞赏“夸”出无穷干劲189

1．赠人金银莫如送人良言189

2．用赞美的魔棒指挥员工190

3．用欣赏的目光看待每一个员工193

4．赞美要把握好情感要领194

5．细心寻找赞美员工的机会196

6．点滴功劳也要及时祝贺198

7．善于从细节处称赞员工200

8．赞扬应掌握的六种技巧202

九　竞争激励法：活力与创造力是淘汰出来的209

1．在组织中引进“鲶鱼”式人物209

2．引入竞争机制的“三步曲”210

3．一定要营造出良性竞争的风气213

4．激起员工自我优越感欲望215

5．把企业内部变成一个大赛场217

6．留下优秀的，淘汰差劲的219

7．淘汰制的三种有效模式222

8．给员工的工作内容“增肥”225

9．制造危机感，消除员工惰性228

10．让员工处于一种忙碌的状态231

11．增加工作的宽度与深度233

十　文化激励法：只要炉火旺，湿柴也能成烈焰237

1．用企业文化将思想统一起来237

2．统一员工的思想要从招聘开始239

3．将文化观融入每个员工的心灵240

4．让员工为企业感到自豪243

5．规章制度是企业文化的硬性体现246

6．让墙上的规章制度“走”下来249

7．用尺度给员工工作快乐的热情252

8．把柔性管理作为企业文化的一部分254

9．要“海豚式”而不是“鲨鱼式”管理256

10．从任务式激励向战略性激励转化258