图书介绍
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- 王德章，周游主编 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：7040170612
- 出版时间：2005
- 标注页数：383页
- 文件大小：33MB
- 文件页数：392页
- 主题词：企业管理－市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
目录1
第1章 概论1
第一节 市场营销学的产生和发展1
第二节 市场营销学的研究对象与研究方法5
第三节 市场营销的重要性及概念7
第四节 营销观念10
第2章 市场营销环境16
第一节 市场营销环境的涵义与特点16
第二节 宏观市场营销环境18
第三节 微观市场营销环境26
第3章 消费者市场及购买行为35
第一节 消费需求与购买行为模式35
第二节 影响消费者购买行为的主要因素37
第三节 购买决策过程44
第4章 组织市场及购买行为55
第一节 组织市场的类型与特点55
第二节 组织市场的购买行为分析59
第5章 企业营销战略规划69
第一节 企业营销战略规划的适应性69
第二节 营销战略规划的内容74
第三节 企业任务与目标的确定79
第四节 企业营销战略规划的制定过程85
第6章 不同角色下的企业营销战略95
第一节 市场领导者战略96
第二节 市场挑战者战略100
第三节 市场追随者和市场利基者战略103
第7章 市场营销信息管理111
第一节 市场信息概述111
第二节 市场营销信息系统118
第一节 市场营销调查的内容与分类127
第8章 市场营销调查与预测127
第二节 市场营销调查的程序与方法130
第三节 市场预测的基本原理136
第四节 市场预测的基本方法142
第9章 市场细分158
第一节 市场细分的概念和作用158
第二节 市场细分的标准与原则160
第三节 市场细分的步骤与基本方法168
第10章 目标市场与市场定位174
第一节 目标市场选择174
第二节 目标市场策略177
第三节 市场定位策略181
第11章 产品策略188
第一节 产品整体概念188
第二节 产品组合决策193
第三节 品牌与包装决策199
第12章 产品生命周期与新产品开发209
第一节 产品生命周期209
第二节 新产品开发策略216
第三节 新产品市场扩散228
第一节 定价目标及其影响因素237
第13章 价格策略237
第二节 定价方法与策略242
第三节 价格调整250
第14章 渠道策略256
第一节 分销渠道的职能与类型256
第二节 中间商262
第三节 分销渠道策略268
第15章 促销策略277
第一节 促销和促销组合策略277
第二节 广告策略283
第三节 营业推广策略289
第四节 公共关系策略293
第五节 人员推销策略295
第16章 营销组织305
第一节 营销组织的特征与模式305
第二节 市场营销组织的建立与调整317
第17章 营销控制323
第一节 年度计划控制323
第二节 盈利能力控制328
第三节 效率控制332
第四节 战略控制334
第18章 国际市场营销341
第一节 国际市场营销概述341
第二节 国际市场营销环境343
第三节 国际目标市场的选择及进入模式的确定351
第四节 国际市场营销策略354
第19章 服务市场营销366
第一节 服务市场的含义及特点366
第二节 服务市场营销策略373
主要参考书目383