图书介绍
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- 任昕竺主编 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：7115152187
- 出版时间：2006
- 标注页数：269页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：281页
- 主题词：旅游市场－市场营销学－高等学校：技术学校－教材；旅游市场－市场管理－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 市场营销的发展历程1
第二节 旅游市场营销7
第三节 旅游市场营销学的发展14
第二章 旅游市场营销环境分析23
第一节 旅游市场营销环境23
第二节 旅游市场营销宏观环境分析25
第三节 旅游市场营销微观环境分析33
第四节 旅游企业SWOT分析37
第五节 未来旅游市场的展望与旅游产品的发展39
第三章 旅游者购买行为分析46
第一节 客源市场的结构与特点46
第二节 旅游者购买行为模式49
第三节 影响旅游者购买决策的因素57
第四节 旅游购买者61
第五节 机构或组织购买行为66
第四章 旅游市场调查与预测73
第一节 旅游市场调查73
第二节 旅游市场预测87
第三节 旅游市场调查实例分析94
第五章 旅游市场战略与营销组合102
第一节 旅游市场细分102
第二节 旅游目标市场选择114
第三节 旅游市场定位119
第四节 旅游市场营销组合战略123
第一节 旅游产品概述134
第六章 旅游产品策略134
第二节 现有旅游产品分析144
第三节 旅游产品组合策略147
第四节 旅游产品生命周期151
第七章 旅游促销159
第一节 旅游促销概述159
第二节 旅游广告164
第三节 旅游人员推销175
第四节 旅游营业推广183
第五节 旅游公共关系188
第八章 旅游目的地营销195
第一节 旅游目的地概述195
第二节 旅游目的地营销的特点与意义198
第三节 旅游目的地营销的过程与方法202
第四节 旅游目的地形象营销策略205
第九章 旅游市场营销管理213
第一节 旅游市场营销计划的制定与实施213
第二节 旅游市场营销组织的设计217
第三节 旅游市场营销活动的控制228
第十章 旅游市场营销创新236
第一节 旅游市场营销创新概述236
第二节 观念创新与产品创新242
第三节 旅游市场营销创新253
第四节 管理创新258
第五节 旅游市场营销创新源262
参考文献269