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1.1　景区和景区导游1

第1单元　导论1

1.2　如何学习本教材2

1.2.1　××景区导游概述2

1.2.2　××景区导游技巧2

1.2.3 “仿真练习”和“拓展训练”10

1.3.2　要具备出色的语言表达能力11

1.3.3　接团前要进行精心设计11

1.3.1　要具备深厚的文化底蕴11

1.3 如何做一名合格的景区导游员11

1.3.4　接团后要尽快进入角色12

1.3.5　事后不断总结提高12

第2单元 山岳景区导游13

2.1 山岳景区导游概述13

2.1.1　什么是山岳景区13

2.1.2　山岳景区的类型14

2.1.3　如何引导游客欣赏山岳景区15

2.2　山岳景区导游技巧16

2.2.1　游览方案设计技巧16

2.2.2　引导技巧19

2.2.3　讲解技巧21

仿真体验23

拓展训练25

第3单元　江河景区导游26

3.1 江河景区导游概述26

3.1.1　江河的定义与功能26

3.1.2　我国江河游览资源概述26

3.1.3　景观江河的特点27

3.1.4　如何引导游客欣赏江河景区28

3.2.1　游览方案设计技巧31

3.2　江河景区导游技巧31

3.2.2　引导技巧34

3.2.3　讲解技巧35

仿真体验38

拓展训练40

第4单元　湖泊景区导游41

4.1 湖泊景区导游概述41

4.1.1　湖泊的概念与功能41

4.1.2　我国湖泊资源概述41

4.1.3　湖泊的类型42

4.1.4　湖泊景区的特点43

4.1.5　如何引导游客欣赏湖泊景区45

4.2　湖泊景区导游技巧47

4.2.1　游览方案设计技巧47

4.2.2　引导技巧50

4.2.3　讲解技巧51

仿真体验54

拓展训练56

5.1.1　泉水、瀑布资源概述57

5.1 名泉名瀑景区导游概述57

第5单元　名泉名瀑景区导游57

5.1.2　名泉名瀑景区的类型58

5.1.3　如何引导游客欣赏名泉名瀑景区59

5.2　名泉名瀑景区导游技巧60

5.2.1　游览方案设计技巧60

5.2.2　引导技巧63

5.2.3　讲解技巧65

仿真体验67

拓展训练69

6.1.1　我国岩溶岩洞的分布情况70

第6单元　岩溶岩洞景区导游70

6.1 岩溶岩洞景区导游概述70

6.1.2　岩溶岩洞的形成71

6.1.3　岩溶岩洞景区的类型72

6.1.4 如何引导游客欣赏岩溶岩洞景区74

6.2　岩溶岩洞景区导游技巧75

6.2.1　游览方案设计技巧75

6.2.2　引导技巧78

6.2.3　讲解技巧79

仿真体验83

拓展训练85

第7单元　海滨景区导游86

7.1　海滨景区导游概述86

7.1.1 绰约多姿的中国海岸86

7.1.2　方兴未艾的海滨旅游87

7.1.3　海滨景区的类型89

7.1.4　如何引导游客欣赏海滨景区90

7.2　海滨景区导游技巧93

7.2.1　游览方案设计技巧93

7.2.2　引导技巧96

7.2.3　讲解技巧99

仿真体验101

拓展训练103

第8单元　古典园林景区导游104

8.1　古典园林景区导游概述104

8.1.1 中国古典园林的产生与发展104

8.1.2　中国古典园林的特点和中西比较105

8.1.4　古典园林的类型106

8.1.5　如何引导游客欣赏古典园林景区106

8.1.3 中国古典园林的组成要素与建筑106

8.2　古典园林景区导游技巧107

8.2.1　游览方案设计技巧107

8.2.2　引导技巧110

8.2.3　讲解技巧114

仿真体验118

拓展训练119

第9单元　宗教景区导游120

9.1　宗教景区导游概述120

9.1.1　宗教常识概述120

9.1.2　宗教景区的类型123

9.1.3　如何引导游客欣赏宗教景区124

9.2　宗教景区导游技巧125

9.2.1　游览方案设计技巧125

9.2.2　引导技巧128

9.2.3　讲解技巧131

仿真体验133

拓展训练134

10.1 坛庙与陵墓景区导游概述135

10.1.1　古代祭祀文化135

第10单元　坛庙与陵墓景区导游135

10.1.2　中国墓葬文化136

10.1.3　坛庙、陵墓的历史演变137

10.1.4　坛庙、陵墓景区的特点139

10.1.5　坛庙、陵墓景区的类型140

10.1.6　如何引导游客欣赏坛庙与陵墓景区142

10.2　坛庙与陵墓景区导游技巧143

10.2.1　游览方案设计技巧143

10.2.2　引导技巧146

10.2.3　讲解技巧147

仿真体验149

拓展训练151

第11单元　红色景区导游152

11.1　红色景区导游概述152

11.1.1　发展红色旅游的前景广阔152

11.1.2　红色旅游的功能152

11.1.3　十二个“重点红色旅游区”153

11.1.4　红色景区的类型154

11.1.5　如何引导游客欣赏红色景区155

11.2.1　游览方案设计技巧156

11.2　红色景区导游技巧156

11.2.2　引导技巧160

11.2.3　讲解技巧161

仿真体验164

拓展训练166

第12单元　都市名胜景区导游167

12.1 都市名胜景区导游概述167

12.1.1　都市名胜景区的定义167

12.1.2　都市名胜景区的产生和发展167

12.1.3　都市名胜景区的类型169

12.1.4　都市名胜景区的特点170

12.1.5　如何引导游客欣赏都市名胜景区171

12.2　都市名胜景区导游技巧173

12.2.1　游览方案设计技巧173

12.2.2　引导技巧175

12.2.3　讲解技巧176

仿真体验185

拓展训练187

13.2.1 景区安全事故处理的基本原则188

13.2　景区安全事故处理的基本原则和基本程序188

13.1 景区安全事故概述188

第13单元 景区安全事故的处理188

13.2.2　景区安全事故处理的基本程序189

13.3　景区安全事故的处理技巧189

13.3.1　交通事故的处理189

13.3.2　治安事故的处理190

13.3.3　食物中毒事故的处理190

13.3.4　缆车安全事故的处理191

13.3.5　其他安全事故的处理191

案例处理训练198

参考文献200