图书介绍
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- （美）杰弗里·F. 瑞波特（Jeffrey F. Rayport），（美）伯纳德·J. 贾沃斯基（Bernard J. Jaworski）著；郑适译 著
- 出版社： 北京：商务印书馆
- ISBN：710004801X
- 出版时间：2006
- 标注页数：312页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：335页
- 主题词：企业管理：销售管理
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图书目录
第一章 界面将成为竞争优势的新领域11
第二章 界面原则39
第三章 前台系统革命71
第四章 人员做什么最好109
第五章 机器做什么最好139
第六章 工作中人员与机器的匹配175
第七章 管理界面系统207
第八章 界面核查249
核心词汇275
注释279
作者简介311