图书介绍
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- 王毓玳，杨群欢主编 著
- 出版社： 杭州：浙江大学出版社
- ISBN：7308037940
- 出版时间：2004
- 标注页数：203页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：211页
- 主题词：秘书学－教材
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图书目录
第一章 绪 论1
第一节 概述1
第二节 秘书工作7
第三节 阅读资料12
第四节 技能训练15
第二章 秘书的素质与职业道德19
第一节 秘书的素质与职业道德19
第二节 阅读资料21
第三节 技能训练28
第三章 秘书的工作环境31
第一节 秘书工作的宏观环境31
第二节 秘书工作的中观环境34
第三节 秘书工作的微观环境36
第四节 阅读资料43
第五节 技能训练52
第四章 秘书的日常事务工作（一）53
第一节 接听与拨打电话53
第二节 时间安排与计划57
第三节 阅读资料63
第四节 技能训练66
第五章 秘书的日常事务工作（二）67
第一节 约会安排67
第二节 旅行安排70
第三节 印章管理、督查与信访工作77
第四节 阅读资料81
第五节 技能训练88
第六章 秘书的“办会”工作（一）93
第一节 会议概述93
第二节 会务工作的具体内容96
第三节 阅读资料107
第四节 技能训练112
第七章 秘书的“办会”工作（二）113
第一节 会议组织工作方法的变革与发展113
第二节 会议的文字工作122
第三节 阅读资料125
第四节 技能训练126
第八章 秘书的办文工作127
第一节 文书的撰拟127
第二节 文书的处理129
第三节 阅读资料133
第四节 技能训练138
第九章 秘书的接待工作139
第一节 概述139
第二节 阅读资料147
第三节 技能训练153
第十章 秘书的邮件处理工作157
第一节 邮政业务157
第二节 秘书的邮件处理工作162
第三节 阅读资料165
第四节 技能训练168
第十一章 秘书的信息工作和调查研究170
第一节 秘书的信息工作170
第二节 秘书的调查研究176
第三节 阅读资料181
第四节 技能训练183
第十二章 秘书的协调工作189
第一节 概述189
第二节 阅读资料197
第三节 技能训练200