图书介绍
医药商品购销员PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 童定秋编著 著
- 出版社： 长沙：湖南教育出版社
- ISBN：7535548229
- 出版时间：2006
- 标注页数：368页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：379页
- 主题词：药品－购销－职业教育－教材
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图书目录
第一篇 医药商品购销员基本要求3
第一章 职业道德3
第一节 职业道德基本知识3
第二节 医药行业职业守则7
第二章 法律法规基本知识12
第一节 法的基本知识12
第二节 药品管理法知识16
第三节 药品经营质量管理规范24
第四节 产品质量法基本知识30
第五节 消费者权益保护法基本知识33
第三章 计算机与信息科学36
第一节 药学工作者应具备的计算机基础知识36
第二节 信息的获取与综合36
第三节 计算机基础知识简介38
第四节 Windows基本知识43
第五节 办公自动化软件的应用44
第六节 网络基础46
第七节 电子商务简介48
第四章 医学基础知识50
第一节 人体解剖生理基础50
第二节 医学微生物基础61
第三节 寄生虫基础64
第四节 免疫学基础65
第五章 药物基础知识68
第一节 药物的分类及剂型特点68
第二节 药品的质量及包装72
第三节 药物的作用79
第四节 影响药物作用的因素80
第二篇 初级医药商品购销员工作要求87
第一章 顾客服务87
第一节 接待顾客87
第二节 提供服务96
第二章 药品介绍99
第一节 常用药品的名称、适应证及其使用方法99
第二节 处方药与非处方药的区别130
第一节 销售准备132
第三章 药品销售132
第二节 销售实施135
第三节 销售记录146
第四章 药品陈列与保管156
第一节 药品陈列156
第二节 药品保管159
第三篇 中级医药商品购销员工作要求167
第一章 顾客服务167
第一节 接待顾客咨询、查询167
第二节 处理顾客投诉168
第二章 药品介绍174
第一节 常见病与给药174
第二节 常用药品的不良反应及使用注意事项181
第三节 处方调配225
第三章 药品购销229
第一节 购进药品229
第二节 销售药品245
第一节 药品的日常养护254
第四章 药品保管与养护254
第二节 不合格药品、退货药品的处理262
第五章 经济核算266
第一节 商业计算266
第二节 商品盘点和结算274
第四篇 高级医药商品购销员工作要求285
第一章 药品介绍285
第一节 常用药品的英文名称，药物的作用与选择285
第二节 常见病的药物治疗304
第二章 药品营销312
第一节 市场调研与新品种开发312
第二节 销售促进325
第三章 药品的保管与养护346
第一节 药品的特殊保管346
第二节 药品的重点养护353
第四章 经济核算355
第一节 量本利分析355
第二节 库存分析357