图书介绍
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- 张云初，赵纪英主编 著
- 出版社： 北京：经济日报出版社
- ISBN：7801277775
- 出版时间：2001
- 标注页数：283页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：300页
- 主题词：消费者权益(学科: 案例 学科: 分析 地点: 中国) 消费者权益 案例
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图书目录
一、日常购物消费3
1.花样促销抽空签3
2.满五百赠大礼“意”在钓“鱼”6
3.“幸运中奖者”幸运何来8
4.“全免费”优惠券的奥秘11
5.邮购之中易有诈14
6.设奖邮购不可信，飞来横财莫贪图16
7.标签实物不相符 香水变香精18
8.非金充金卖镜架20
9.保修卡做样子谨防上当22
10.小心车行发票做手脚24
11.打折商品防圈套 索取发票作凭据27
12.拍卖会也有假冒品29
13.白条不能代替发票成为证据32
14.展销会后索赔有门 举办者不可推卸责任35
15.“还价必买”是陷阱38
16.终身保修不可轻信40
17.发票做“手脚” 核对莫大意42
18.“清仓”、“甩卖”欺骗多44
19.珠宝辨认难度大，商家资信最重要47
20.汽车市场也有弄虚作假49
21.劣质酒瓶手中爆 花季少女失左眼52
22.面条机售货藏“猫腻”55
23.商家有权擅自销毁可疑钱币吗？58
24.堂而皇之出发票，也不一定非假冒60
25.“买一赠一”明赠暗卖63
26.“发错货”掩盖欺诈，消费者不该轻饶66
27.索赔亦要注意“有效期”69
28.巡回售货，谨防买假货71
29.质次商品及早修 免酿大祸难追究73
30.摩托车以假乱真冒“嘉陵”75
31.害人不浅“洋垃圾”79
32.“四舍五入”是收款员的权利吗？81
33.“无效退款”多数无效83
34.“愚人节”愚弄消费者86
35.食物中毒岂能“私了”88
36.说明书未说明，后果堪忧90
37.高新科技产品谨防假冒92
38.夜朦胧送家具易混水摸鱼94
39.建材商场也要防假货97
40.消费者知情权不可侵99
41.软管破裂用户被淹 厂家推诿商场先赔102
42.“还本销售”不是天上掉“馅饼”104
43.打电话，中大奖，电话声中有“陷阱”106
44.企业换了承包人，和尚跑了还有庙110
45.委托加工有隐情112
46.名城中照样有不可信的商家116
47.助听器当场试听少烦恼118
48.只换件不赔钱难脱其责121
49.依法维权最重要124
50.非缺即损搪塞客户，消费者依法讨公道126
51.精密电器远途购买麻烦多128
52.车行代办高价牌照有“猫腻”130
53.保质期内的食品不一定保质132
54.纯净水难保纯净134
55.新电脑零件要防是旧货137
56.“收视宝”收视不达标 验货安装不可少140
57.虚假广告埋伏多142
58.顾客权益岂容任意侵犯144
59.储户竟然成了“猪” 人格尊严不可侮147
60.五年还本销售的风波150
61.警惕商家用你做广告153
62.借患者名布疗效陷阱156
63.人体增高成美梦159
64.减肥承诺“一盒见效”无效改称“再吃三盒”161
65.偷梁换柱售冰箱冷藏冷冻分不清164
66.劳保靴寿命短工人遭殃167
二、公用行业服务173
67.试呼自己别人回话 重复卖号涉嫌欺诈173
68.“全球通”中奖卡惹烦恼175
69.水费标准有隐情178
70.垄断业指定购买商品 警惕其中有高价陷阱180
71.“电老虎”毁损居民电器 供电公司依法照价赔偿182
72.公用企业推“卡”强卖，你有权不买186
73.谨防“格式合同”有埋伏189
74.“有约在先”含欺诈192
75.仗垄断肆无忌惮，伤客户法理难容196
76.高额话费令人目瞪口呆199
77.花钱买的电话号，电信局岂能随意改202
78.“来电显示”另收费为哪般206
79.无视法律多收票款谁来管209
80.通信行业“霸王函”212
81.邮件迟送误考研215
82.乘务员售号暗箱倒票218
83.违犯操作列车启动 女青年惨失双腿221
84.一万三变成一万二 钱款“蒸发”银行赔224
85.“龙卡”换卡收费该不该？227
86.柜员机吞卡银行岂能以“非人为因素免责”229
87.自动柜员机吐假钞 当以机器有陷阱232
88.电信局能擅改客户密码吗235
89.“皮包”公司骗巨款241
三、农用产品241
90.购农机要防整容“改嫁娘”243
91.以保收购促销售要防有诈246
92.失效农药免人一死 该“感谢”还是该处罚248
93.假豌豆种“陷阱”坑农250
94.劣质柴油引来终生憾253
95.伪专利引诱莫上当255
96.“致富信息”让你破财258
97.养殖场中的埋伏261
98.选购种畜要咨询，以免投资付东流264
99.千里邮购要谨慎 “科研院所”别轻信266
100.谨防积压淘汰产品高价坑农269
附录272
中华人民共和国消费者权益保护法272