图书介绍
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- 章汉成编著 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：7801629035
- 出版时间：2004
- 标注页数：162页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：173页
- 主题词：企业领导学
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图书目录
目录1
第一部分 你是一个好主管吗？1
1．何谓“优质上司”？3
2．尽力争取“非常机会”5
3．别当“知识型白痴”7
4．成功的主管能动员所有部门9
5．“被动型主管”不能完成任务11
6．开拓你的视野13
7．没有“利益感”的人不称职15
8．依“轻重缓急”决定工作顺序17
9．多多练习逆向思考19
10．保持工作敏锐度21
11．培养自己的担当能力23
12．创造解决之道25
13．凡事最忌本末倒置27
14．学会举一反三29
15．请具职场“同理心”31
16．拿捏“上下一体”的真义33
17．积极培养人际关系35
18．完善的记录是高段的“沟通”37
19．工作流程报告大于结果报告39
20．善于观察并留心身边问题41
21．小心变成“差不多先生”43
22．小气鬼得不到好机会45
23．今天开始成为“善于倾听”的人47
24．提高自己的情商（EQ）50
25．每天学习一种新知识52
26．你有“身先士卒”的精神吗？54
27．不要成为倚老卖老的角色56
第二部分 当好主管应具有的素质59
1．整理发胀头脑的绝招61
2．培养对数字的敏感度63
3．摆脱“应用不良”的思维方式65
4．成功掌握“数字心理学”67
5．不要被数据玩弄69
6．看清数据背后的真正问题71
7．如何克服你的致命弱点？73
8．不要忘记——骄兵必败75
9．跳蚤的“跃进”能力77
10．别让部属完全掌握你的行踪79
11．对周围的人事保持敏感度81
12．充分利用心理战术83
13．在部属面前绝对不能说的两大禁忌85
14．不要过度保护员工87
15．试着和部属打成一片89
16．用“同理心”替部属打气92
17．复制一个完美员工94
18．懂得拿捏“扮黑脸”的时机96
19．“控制”也讲究“艺术”98
20．清楚传达你的指令100
21．增加自己的附加价值102
22．千万不要把“委任”变成“放任”104
23．放手开发部属的潜力106
24．切忌翻旧账108
25．适时施压有助于提高工作效率110
26．避免三种隔阂——世代、头脑、心灵112
27．阅读无声的信息114
28．充分了解“小事”的重要性116
29．保持良好的沟通118
30．慧眼识商机120
31．灵感不打烊122
32．培养出色的左右手124
33．调动“不称职员工”的最佳方法126
第三部分 站稳马步，迈向主管之路！129
对付你的老板131
1．搞清楚老板的想法再出手131
2．察言观色≠逢迎拍马133
3．比老板更了解老板！135
挑选得力班底137
1．缺乏时间观念的人不能用137
2．凡事推脱的人应全部出局！140
3．员工潜能需要“激发”142
4．网罗积极的营业员144
把握人生方向146
1．注意细节的人才是生活赢家146
2．“正直”具有无限的力量149
3．人生应该从长计议151
4．人生不只“落三点”153
5．你有打破现状的勇气吗？155
6．从内心深处彻底锻炼自己157
7．人生必胜的“一·六·六”法则159
8．三十岁——人生的重要关口161