原一平给推销员的十一个忠告 成为最棒推销员的十一个成功关键PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

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目录忠告一　你要建立起一个成功的心态一、信心——给自己加油鼓劲3

二、信念——坚持就是胜利8

三、意志——锲而不舍走向成功13

四、乐观真诚——成功需要积极的人生观19

五、工作观——你的事业底线24

忠告二　注重自身修养，做一个有魅力的人一、笑容——最有效的销售武器33

二、优雅的谈吐为你敲开客户之门39

三、倾听——善用自己的耳朵45

四、气度——让对方感到你的存在48

五、手势——让魅力动起来53

六、仪表——让客户一眼看上你55

七、健康的身体——成功的保证57

忠告三　处处留心，客户无处不在一、敬业的态度——早起的鸟儿有虫吃65

二、处处留心，客户无处不在67

三、沥沙淘金——谁是有效的客户72

四、巧借他山之石——市场咨询法77

五、建立准客户卡78

忠告四　主动出击，约访客户，打开深锁的客户大门一、避过雷区——主动出击的技巧87

二、电话约访——不可或缺的程序94

三、发出“尊重”信号——完善你的开场白98

四、慎重选定访问的时间100

五、单刀直入——找对自己的准客户103

忠告五　客户永远是推销员的财神，他们的决定永远是正确的一、如何赢得客户的心111

二、打破“冰层”——与难缠的客户共处120

三、美妙的技巧——与客户打交道的艺术131

忠告六　成功是客户营造的，捕捉时机敲定成交一、成交——你准备好了吗？150

二、模式——屡试不爽的成交方法156

忠告七　成功是从拒绝开始的一、调整自己——别被拒绝打倒182

二、你为什么被拒绝188

三、失败者总是抱怨，胜利者则会找出解决办法192

忠告八　售后服务是你下一次销售的开始一、优质服务——不可忽视的一点201

二、关心——交易在人情更在204

三、说出你的感谢——为下一次推销铺条路209

忠告九　建立客户群，让客户为你介绍客户一、管理艺术——整理好你的客户资源218

二、“客户连锁超市”——让你的客户连成片222

三、认识新朋友——开拓另一个客户群224

四、抓住机会——认识尽量多的准客户227

忠告十　拥有感恩的心，把你的成功与家人分享一、家庭——成功的强大支持238

二、沟通——不要忽视自己的家人241

忠告十一　终身学习，与积极上进、优秀的人为伍一、认识自己——打败最大的敌人253

二、学习——每天进步一点点257

三、新习惯——中止你旧有的行为模式260

四、借鉴——从你周围开始的进步267

五、时间——海绵里挤出的成功273