图书介绍
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- 聂正安主编 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：9787040279726
- 出版时间：2010
- 标注页数：500页
- 文件大小：92MB
- 文件页数：510页
- 主题词：管理学－高等学校－教材
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图书目录
第一篇 管理学综述3
第一章 管理概述3
第一节 管理的一般解释3
第二节 管理者9
第三节 作为管理载体的组织16
第四节 管理的外部环境20
第二章 西方管理思想的历史演进28
第一节 古典管理理论28
第二节 以人际关系研究为重点的管理理论34
第三节 管理理论的“丛林式”发展39
第四节 20世纪后期的管理思潮44
第三章 中国管理思想概略51
第一节 中国古代管理思想的主要学说51
第二节 中国近代经济管理的探索61
第三节 新中国管理科学化的历程69
第二篇 计划83
第四章 决策83
第一节 决策的类型和程序83
第二节 决策的思维方式87
第三节 决策技术及其相应方法92
第四节 决策风格98
第五节 决策的改善102
第五章 计划制定108
第一节 计划概述108
第二节 计划制定的方法114
第三节 计划制定的基本要领124
第四节 计划示例——创业计划制定129
第六章 战略管理137
第一节 战略管理概述138
第二节 公司层战略145
第三节 业务层战略153
第四节 职能层战略158
第三篇 组织165
第七章 组织设计165
第一节 组织设计的内容165
第二节 组织设计理论的发展176
第三节 组织结构的基本形式185
第八章 人力资源管理193
第一节 员工配备193
第二节 员工培训201
第三节 绩效评估205
第四节 薪酬与福利设计211
第五节 劳动关系协调214
第九章 组织文化220
第一节 组织文化概述220
第二节 组织文化建设的一般过程231
第三节 组织文化的培育237
第十章 跨组织协调249
第一节 组织间相互关系理论249
第二节 组织外部的公共关系管理259
第三节 “第五代管理”中的组织间协调265
第十一章 组织变革与组织创新276
第一节 组织变革的动力与类型276
第二节 组织变革阻力及其化解282
第三节 组织创新的内容与机制286
第四节 组织创新中的组织学习294
第四篇 指挥305
第十二章 激励305
第一节 激励概述305
第二节 内容型激励理论311
第三节 过程型激励理论317
第四节 行为改造型激励理论324
第五节 实践层面的激励329
第十三章 领导337
第一节 领导与权力337
第二节 领导素质理论343
第三节 领导行为理论347
第四节 领导权变理论353
第五节 领导艺术361
第十四章 沟通368
第一节 沟通的种类与网络368
第二节 沟通工具374
第三节 沟通心理379
第四节 沟通障碍与沟通改善388
第十五章 冲突处置与谈判396
第一节 冲突类型与冲突根源397
第二节 有害冲突的处理404
第三节 有益冲突的利用408
第四节 冲突处理中的谈判411
第五篇 控制421
第十六章 控制的基本理论与方法421
第一节 控制概述421
第二节 控制的类型426
第三节 控制的程序433
第四节 控制的一般方法437
第十七章 借助于信息系统的控制449
第一节 信息系统与管理控制449
第二节 信息系统的类型与信息系统的开发455
第三节 信息系统支持下的管理控制技术461
第十八章 管理客体的分类控制469
第一节 人力资源控制469
第二节 资金控制473
第三节 实物资产控制481
第四节 运营控制487
第五节 营销控制492