图书介绍
企业教头 如何在组织中开发顶级人才PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）詹姆斯·亨特（James M.Hunt），（美）约瑟夫·维恩特劳伯（Joseph R. Weintraub）著；景超等译 著
- 出版社： 北京：中央编译出版社
- ISBN：7801098560
- 出版时间：2004
- 标注页数：325页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：347页
- 主题词：企业管理－人才学
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企业教头 如何在组织中开发顶级人才PDF格式电子书版下载
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图书目录
前言1
致谢1
第1章 辅导式经理入门1
辅导可以为渴望学习的员工提供帮助3
为什么没有更多的经理开展辅导活动5
开发式辅导7
辅导与学习8
辅导经理与情商（EQ）10
辅导不同于指导12
辅导：每个人都在学习13
现在开始，把自己转变成为一名辅导经理14
辅导的途径：确定努力的结果15
自我评价1.1：你印象中的辅导模式16
第2章 开发式辅导19
一个开发式辅导案例20
一个简单的开发式辅导模式26
友好的辅导氛围27
经理的辅导思维模式31
愿意接受辅导的员工34
放下手中的工作，开始辅导对话：创造辅导机会35
辅导的“镜子”38
从公司的角度，了解哪些情况是重要的39
有效观察，至关重要40
提供斟酌过的、有益的反馈41
共同分析绩效差距存在的原因43
设定变革的目标并跟踪实施43
体验开发式辅导45
第3章 辅导经理和“辅导思维模式”46
辅导经理应关注商业运作47
天性50
学习辅导艺术的经理52
是否所有人都能学会辅导？57
辅导的思维模式：帮助优先58
辅导经理67
自我评价3.1：学习辅导的基础68
第4章 愿意接受辅导的学习者70
什么是“接受辅导的能力”？70
案例4.1：不情愿的受辅导者？71
大体上讲，人们都愿意接受辅导76
愿意接受辅导的学习者的特点78
印象管理的问题80
开展辅导的障碍：一个缺乏接受辅导能力的人是什么样的？82
愿意接受辅导的能力：将每位员工当作独立存在的个体96
第5章 创造良好的辅导氛围97
案例5.1：财务公司的一个学习情景98
确立友好的辅导氛围102
友好的辅导氛围和高绩效组织108
在你的企业里建立起友好的辅导氛围109
案例5.2：辅导者弗莱德112
保护友好的辅导氛围118
第6章 放下手中的工作，开始辅导对话119
案例6.1：一个处在困境中的小组负责人122
利用辅导思维模式，抓住辅导机会124
停下工作，开始谈话137
案例6.2：约翰要被拖垮了138
案例6.3：受挫的超级明星139
第7章 关注重点142
不仅仅是过程，还有结果144
辅导经理应当看中什么？能力146
如果你的公司已经启用了一个能力模型150
如果你的公司没有有效的能力模型153
像教师一样的辅导经理155
已经具备的实力157
自我评价7.1：你和你的员工清楚什么是成功的重要因素吗？158
第8章 对重点因素实施有效的观察159
为什么工作绩效信息，甚至是观察信息仍然值得怀疑？162
真正的问题：习惯从选定的信息中得出结论166
失误与期望：所见即所得172
收集足够的绩效信息174
接受辅导者的角色177
旁观者清179
第9章 提供经过权衡的、有益的反馈180
反馈的功效181
反馈中存在的问题183
如何提供反馈意见186
提供经过权衡的反馈的基本要素188
反馈意见的情感影响197
充分发挥反馈意见的效用202
第10章 一起解决变革的方向205
案例10.1：杰克怎么了？205
你需要知道原因吗？209
辅导对话211
本质原因212
个人原因214
文化差异216
团队和企业因素220
分析工作绩效时“纠正错误”的重要性222
第11章 确定目标，实现变革224
对员工的发展进行规划226
设定目标229
员工是怎样改变的234
为学习和改变确定责任239
结论：目标确定及其后续工作241
确定发展目标：尝试一下242
第12章 辅导与职业发展244
现代组织中职业开发纵览246
个人职业发展计划250
利用开发式辅导确定职业发展中的问题253
以职业发展为目的的辅导256
案例12.1：对工作感到乏味的优秀员工256
案例12.2：希望得到升职的员工259
案例12.3：精通业务，但是讨厌工作的员工261
案例12.4：工作与家庭之间出现利益冲突的员工264
结论：开发式辅导和职业发展266
第13章 开发式辅导与工作绩效问题267
工作绩效问题产生的原因271
不善管理的经理和糟糕的沟通想法272
错误的人选担任了错误的职务273
个人问题275
案例13.1(a)：经理只看到问题的一面276
案例13.1(b)：经理只听到问题的一面277
案例13.1(c)：经理了解不到的问题278
性格279
团队的问题282
组织变革283
确定工作绩效问题：一些辅导方针284
第14章 用辅导增强正式教育的效果287
问题的性质288
学习内容的转化290
案例14.1：在错误的时间进行了错误的学习294
案例14.2：效果明显的领导才能培训296
案例14.3：锦上添花的难处297
从课堂学习中获取最大受益299
明确学习目标301
选择合适的学习项目302
后续工作302
课堂学习与辅导经理303
结语：最后的话——辅导与组织303
现代技术能够起作用吗？305
可以把辅导委托给他人吗？309
员工与辅导经理的关系是关键312
企业承担什么角色？314
最后的话——辅导与组织315
作者简介317
参考文献320