图书介绍
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- 刘传江主编 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：7300056261
- 出版时间：2004
- 标注页数：314页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：325页
- 主题词：市场营销学－成人教育：高等教育－教材
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图书目录
目录1
第一章 市场营销学导论1
第一节 市场营销的基本概念2
第二节 市场营销观念的演变10
第三节 市场营销学的研究内容与研究方法13
第四节 市场营销学的产生与发展17
第二章 市场营销环境24
第一节 市场营销环境分析25
第二节 宏观营销环境29
第三节 市场营销微观环境39
第三章 购买者市场行为分析47
第一节 消费者市场和购买行为48
第二节 产业市场购买行为55
第三节 政府市场购买行为65
第四章 市场细分与目标市场70
第一节 市场细分71
第二节 目标市场的选择80
第三节 市场定位86
第五章 市场竞争战略93
第一节 市场竞争战略的内涵94
第二节 竞争者分析96
第三节 企业面对竞争者的一般竞争战略103
第四节 在市场中处于不同地位的企业竞争战略108
第六章 产品策略119
第一节 产品整体概念和产品分类120
第二节 产品组合123
第三节 节产品生命周期127
第四节 新产品开发131
第五节 品牌、包装与销售服务136
第七章 价格策略149
第一节 影响商品定价的主要因素150
第二节 定价目标与定价程序154
第三节 定价方法158
第四节 定价策略165
第五节 价格调整172
第八章 分销策略177
第一节 分销渠道及其结构178
第二节 分销渠道类型及其影响因素179
第三节 中间商186
第四节 物流管理193
第五节 分销渠道的选择与管理198
第九章 促销策略205
第一节 促销和促销组合206
第二节 人员推销210
第三节 广告216
第四节 营业推广226
第五节 公共关系230
第十章 市场营销组织、计划与控制236
第一节 市场营销组织237
第二节 市场营销组织设计与建立244
第三节 市场营销计划249
第四节 市场营销控制256
第十一章 营销调研与信息系统266
第一节 市场营销调研267
第二节 市场营销信息系统278
第十二章 市场营销的新领域与新理论288
第一节 服务营销289
第二节 关系营销297
第三节 绿色营销301
第四节 网络营销304
参考文献313