图书介绍
新官上任 新任经理人工作指南PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 滕宝红,行高民编著 著
- 出版社: 广州:广州经济出版社
- ISBN:7807280107
- 出版时间:2005
- 标注页数:243页
- 文件大小:20MB
- 文件页数:260页
- 主题词:企业管理-手册
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图书目录
第1章 挑战:新官上任开头难讲故事,说管理 麦克的失落3
挑战自我5
1-1 如何适应环境5
目录索引:新任经理人管理工作的27个细节细节百分百01:别跟以前一样看待你不喜欢的下属7
适应环境8
细节百分百02:新任经理人如何解决旧问题9
细节百分百03:经理人上任伊始的五点建议12
形象塑造13
1-2 如何进行角色扮演13
准确定位14
细节百分百04:新任经理人上任伊始的4个“R”16
角色确立17
1-3 如何充分了解自己的职责19
责任重19
权限大21
义务多22
备忘与提示1:新官上任备忘录23
备忘与提示2:新任经理人十个常犯的错误25
管理休闲站:你给人的第一印象如何28
第2章 立威:经理人管理法则讲故事,说管理 小A的喜悦35
如何设计目标40
2-1 计划力40
细节百分百05:设定总目标须知41
如何确保资源48
备忘与提示:新任经理人计划力“十二忌”51
2-2 决策力54
如何掌握决策54
如何正确决策54
细节百分百06:可行方案的创新条件56
2-3 执行力58
如何分派工作58
如何突破瓶颈61
2-4 领导力65
如何领导全局65
如何领导下属管理者67
如何领导员工68
细节百分百07:不只是成果,过程或努力也赞美70
2-5 控制力72
如何衡量绩效72
细节百分百08:导致绩效不能提升的要因73
如何预见问题74
细节百分百09:如何发现下属的专长76
备忘与提示:改变低效的7种方法78
如何挑战困难80
2-6 改善力80
细节百分百10:思考三原则是新任经理人发挥主动性的必要条件83
如何解决问题86
细节百分百11:对下属了解全面,以便妥善分配工作91
2-7 应变力93
如何管理变化93
如何创意思考94
管理休闲站:谁控制了你的命运97
第3章 扬名:经理人管理技巧讲故事,说管理 新任经理的困惑——干将为什么要走103
3-1 有效沟通108
倾听技巧108
细节百分百12:听人说话益处多110
表达技巧111
细节百分百13:乐于接受别人的忠告112
细节百分百14:如何进行材料积累117
细节百分百15:对下属最好的赞扬是关心和体贴123
询问技巧124
如何同上司沟通126
细节百分百16:与上级进行信息沟通的艺术128
备忘与提示1:你触犯了这些沟通的禁忌吗132
备忘与提示2:新任经理人表达“十忌”和沟通“十不”136
3-2 激励员工138
赞赏肯定员工138
激发员工斗志142
备忘与提示:激励下属士气“五法”147
3-3 培育下属150
掌握培训需求150
职场指导技巧156
细节百分百17:文件拆封要完好,并做好保密工作161
激发员工思考164
细节百分百18:提问法运用十五箴言166
3-4 情绪管理170
洞察情绪焦点170
管理负面情绪172
细节百分百19:新任经理人民心疏导“四要”175
激发下属潜能176
备忘与提示:情绪管理的四个小妙方178
3-5 团队建设180
打破人际隔阂180
细节百分百20:在听完陈述之后的举动182
建立团队共识184
细节百分百21:培养团队创造力188
善用团队动力191
备忘与提示:调解团队成员纠纷六招196
管理休闲站:你有管理才能吗198
第4章 提升:迈向成功的经理人讲故事,说管理 李晓为何被撤职207
4-1 成功经理人的条件209
经营头脑的磨炼209
人性魅力的吸引212
细节百分百22:经理人经营中要常有新招215
强有力的统帅216
细节百分百23:用功、热情和说服力是经理人的三大法宝218
备忘与提示:新任经理人领导力历练八字诀219
4-2 新经理人人脉经营技巧222
做人的技巧222
细节百分百24:经理人的社交智慧225
待人的技巧225
细节百分百25:培养做人技巧的最佳建言228
4-3 新任经理人如何进行自我发展229
良好的心态229
细节百分百26:适当的发泄是调整情绪的良方230
未来方向231
值得拔擢的经理人232
人际关系与事业发展234
训练与进修235
细节百分百27:经常给自己充电的几点忠告236
备忘与提示:成功职业经理的34个好习惯237
管理休闲站:你的精神状态健康吗239