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第一篇 如何成功地与人交往3

第1章 敞开心扉，坦然面对生活 ／3

1.原谅并忘记你的仇人 ／3

2.只需要享受施予的快乐 ／8

3.学会珍惜就能幸福 ／11

第2章 如何赢得别人的喜欢 ／16

1.在生活中去关心他人 ／16

2.微笑的人最讨人喜欢 ／26

3.让别人感觉他很重要 ／31

4.设身处地为别人着想 ／37

第3章 交际中说话办事的艺术 ／45

1.做一个善意的聆听者 ／45

2.受人欢迎的说话艺术 ／50

3.不要轻易地责备别人 ／54

4.赞美是交往成功的秘诀 ／62

第二篇 如何成功地克服忧虑71

第4章 忧虑是现代人健康的大敌 ／71

1.忧虑是健康的大敌 ／71

2.找到你忧虑的原因 ／80

3.不要为失眠而忧虑 ／85

第5章 改掉忧虑的习惯 ／90

1.摆脱忧虑的方法 ／90

2.如何才能消除忧虑 ／95

3.法律不会去管那些小事情 ／101

第6章 让忧虑到此为止——克服忧虑的4个方法 ／108

1.让平均概率来替你分忧 ／108

2.接受不可避免的事 ／113

3.让忧虑“到此为止” ／119

4.别为打翻牛奶而哭泣 ／125

第7章 调整心态，拥抱快乐的人生 ／128

1.思想塑造人生 ／128

2.不要模仿他人 ／135

3.把柠檬变成柠檬汁 ／141

4.每天做一件善事 ／147

第三篇 如何成功地激发活力157

第8章 赶走疲劳，保持你的活力 ／157

1.主动休息赶走疲劳 ／157

2.学会自我放松 ／161

3.把心事说出来 ／165

第9章 职场人士保持活力的技巧 ／168

1.消除工作中一半的烦恼 ／168

2.活力来自良好的工作习惯 ／170

3.如何克服职场烦闷心理 ／174

第四篇 如何成功地说服别人183

第10章 要想说服别人先要改变自己 ／183

1.争论中没有赢家 ／183

2.没有人喜欢被指责 ／189

3.如果错了就马上承认 ／197

4.从对方的立场看问题 ／201

第11章 说服别人的技巧 ／205

1.用友善的方式开始 ／205

2.首先让对方开口说“是” ／212

3.给对方说话的机会 ／215

第五篇 如何成功地领导他人223

第12章 领导激励员工的技巧 ／223

1.让员工认为主意是自己的 ／223

2.提出有意义的挑战 ／228

3.给员工一个美好的名声 ／231

第13章 领导如何批评下属 ／235

1.承认自己也会犯错 ／235

2.委婉地指出下属的错误 ／238

3.一定要顾全下属的面子 ／240

第14章 领导者必知的管理技巧 ／243

1.用“建议”代替“命令” ／243

2.做一个善于授权的领导 ／245

第六篇 如何成功地演讲251

第15章 口吐莲花，做一个演讲的高手 ／251

1.克服演讲的恐惧心理 ／251

2.培养你的演讲自信心 ／254

3.成功的演讲离不开充分的准备 ／256

4.演讲口才训练的4个技巧 ／268

5.选择合适的演讲题目 ／280

6.对演讲的题目充满热情 ／284

7.如何激发听众的共鸣 ／286