图书介绍
商业银行个人客户经理理财技能提升PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 吴娟萍主编 著
- 出版社： 北京：中国金融出版社
- ISBN：9787504953193
- 出版时间：2009
- 标注页数：356页
- 文件大小：28MB
- 文件页数：367页
- 主题词：商业银行－私人投资－银行业务－中国－技术培训－教材
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图书目录
第一篇 基础篇第一章 个人理财在中国1
第二章 做客户的投资顾问7
第一节 拨开迷雾看投资7
第二节 投资工具面面观16
第三章 做客户的保障顾问61
第一节 人身保障61
第二节 保障型寿险产品71
第四章 做客户的理税师94
第一节 个人涉及的主要税种介绍95
第二节 个人所得税的税务筹划106
第三节 增值税的税务筹划121
第四节 营业税的税务筹划128
第二篇 产品篇第一章 个人客户银行理财产品132
第一节 开启银行理财产品之门133
第二节 让您钱生钱的人民币理财产品135
第三节 让您钱生钱的外币理财产品149
第二章 个人客户银行融资类产品156
第一节 个人住房贷款轻松实现您的购房梦158
第二节 个人消费贷款让您轻松消费174
第三节 个人经营贷款助您的事业蒸蒸日上181
第三篇 技能篇第一章 透过客户行为看理财183
第一节 客户行为的心理特征185
第二节 客户理财的行为特征191
第三节 我国高收入群体的理财行为特征198
第二章 透过客户服务看营销205
第一节 认识客户服务205
第二节 客户营销技巧221
第三节 客户关系维护226
第三章 定制客户的理财方案233
第一节 理财方案设计流程233
第二节 综合理财方案251
第四章 时尚品鉴271
第一节 奢侈品鉴赏271
第二节 红酒品鉴307
第三节 高尔夫运动鉴赏315
附件 中华人民共和国保险法（2009年修订）329
主要参考资料354