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第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机概述1

1.1.1　计算机的发展历程1

1.1.2　计算机的特点6

1.1.3　计算机的应用7

1.2　计算机中数据的表示及编码9

1.2.1　数的进位制9

1.2.2　不同进制数之间的转换10

1.2.3　数值数据在计算机内的表示12

1.2.4　常见的信息编码14

1.3　计算机硬件基础知识18

1.3.1　计算机硬件系统的基本结构18

1.3.2　微型计算机中的硬件20

1.3.3　微型计算机常用的输入输出设备25

1.4　计算机软件基础知识28

1.4.1 系统软件28

1.4.2 应用软件30

1.4.3　硬件和软件的关系31

1.5　多媒体技术基础31

1.5.1　多媒体的基本概念31

1.5.2　多媒体技术的特性32

1.5.3　多媒体的关键技术33

1.5.4　多媒体计算机系统34

1.5.5　多媒体技术的应用34

习题34

第2章　Windows XP操作系统41

2.1 操作系统的概念41

2.1.1　操作系统的功能和分类41

2.1.2　微机操作系统42

2.2　Windows XP操作系统44

2.2.1　Windows XP的特点45

2.2.2　Windows XP的运行环境46

2.2.3　Windows XP的启动与关闭47

2.3 Windows XP的基本操作47

2.3.1 Windows XP桌面47

2.3.2　Windows XP窗口51

2.3.3　Windows XP菜单53

2.4 Windows XP文件管理55

2.4.1　文件和文件管理中的几个概念55

2.4.2　Windows XP文件目录的组织形式57

2.4.3　Windows XP的资源管理器58

2.4.4　查看计算机资源61

2.4.5　文件与文件夹的管理63

2.4.6　磁盘管理68

2.5　Windows XP中的程序管理70

2.5.1　启动应用程序70

2.5.2　快捷方式71

2.5.3　退出程序74

2.5.4　强制结束任务74

2.5.5　在Windows XP中使用MS-DOS74

2.5.6　汉字输入方法75

2.5.7　智能ABC输入法76

2.6　系统设置78

2.6.1　控制面板79

2.6.2　桌面显示设置80

2.6.3 鼠标和键盘81

2.6.4　添加／删除应用程序82

2.6.5　用户账户设置83

2.6.6　区域和语言设置84

2.6.7 日期／时间设置85

2.6.8　打印机设置85

2.7　附件87

2.7.1 画图87

2.7.2　记事本89

2.7.3　写字板90

2.7.4　计算器90

2.7.5　多媒体90

2.7.6　系统工具91

2.7.7　设置共享资源95

2.7.8　网络驱动器映射96

2.7.9 网上邻居96

习题97

第3章　文字处理软件Word 2003100

3.1　Word 2003窗口介绍100

3.1.1　Word 2003窗口的组成100

3.1.2　多窗口编辑技术102

3.1.3 多种视图103

3.2　文档的操作104

3.2.1　创建新文档104

3.2.2　打开原有文档105

3.2.3　文档的保存106

3.2.4　文件的版本107

3.2.5　文件的属性108

3.3　基础的编辑操作109

3.3.1　文档的输入109

3.3.2　编辑文档111

3.4　Word 2003的格式设置118

3.4.1　字符的格式设置118

3.4.2　段落的格式设置121

3.4.3　边框和底纹125

3.4.4 项目符号和编号126

3.4.5　设置分栏128

3.5　表格操作129

3.5.1 创建表格129

3.5.2　编辑表格132

3.5.3　表格的格式化135

3.6　使用图形对象137

3.6.1　插入图片137

3.6.2 图片的编辑和格式设置138

3.6.3　绘制图形140

3.6.4　使用文本框142

3.6.5　使用艺术字143

3.6.6　水印144

3.6.7　公式编辑器146

3.7　页面设置和打印146

3.7.1　页面设置146

3.7.2　页眉、页脚和页码148

3.7.3　分页149

3.7.4　打印预览149

3.7.5　打印文档149

3.8　样式和目录150

3.8.1　样式151

3.8.2 目录152

3.9　审阅与注释文档153

3.9.1 插入注解154

3.9.2　审阅修订和批注155

3.10　Word 2003的Web功能157

3.10.1　创建网页157

3.10.2　超链接158

3.10.3　发送邮件159

习题160

第4章 电子表格软件Excel 2003164

4.1 Excel 2003概述164

4.1.1　Excel 2003应用程序窗口介绍165

4.1.2　Excel 2003中的工作表、工作簿和单元格165

4.2　工作簿的基本操作166

4.2.1　新工作簿的建立166

4.2.2　工作簿的保存167

4.2.3　工作簿的保护168

4.3　工作表的基本操作168

4.3.1　插入工作表168

4.3.2　工作表的选取168

4.3.3 工作表的更名169

4.3.4　删除工作表169

4.3.5　移动和复制工作表169

4.3.6　分割和冻结170

4.4　单元格的基本操作170

4.4.1　单元格区域的选择170

4.4.2　插入单元格、行或列171

4.4.3　清除和删除171

4.4.4　移动和复制单元格172

4.4.5　在工作表中输入数据173

4.4.6　提高输入效率174

4.5　设置格式179

4.5.1　使用工具栏设置格式179

4.5.2　使用格式对话框181

4.5.3 自动套用格式185

4.5.4　条件格式185

4.5.5　调整行高和列宽186

4.6　公式和函数187

4.6.1　公式中运算符及其优先级188

4.6.2 公式189

4.6.3　单元格引用189

4.6.4　使用函数192

4.6.5　常用函数格式及功能说明193

4.7　图表的建立197

4.7.1　创建图表197

4.7.2　图表的基本操作199

4.8　数据管理201

4.8.1　在工作表上创建数据清单的准则201

4.8.2　利用记录单编辑数据清单202

4.8.3　记录排序203

4.8.4　记录筛选206

4.8.5　分类汇总209

4.8.6　数据透视表210

4.9　打印工作表214

4.9.1　打印预览214

4.9.2　页面设置215

4.9.3　打印217

习题218

第5章　演示文稿制作软件PowerPoint 2003222

5.1 PowerPoint 2003概述222

5.1.1　演示文稿的多种形式222

5.1.2　PowerPoint 2003的启动和退出223

5.1.3　PowerPoint 2003窗口组成224

5.1.4　PowerPoint 2003的视图类型224

5.2　创建演示文稿226

5.2.1　用“空演示文稿”创建演示文稿226

5.2.2　用“设计模板”创建演示文稿227

5.2.3　用“内容提示向导”创建演示文稿227

5.2.4　根据现有幻灯片创建演示文稿229

5.2.5　创建相册229

5.2.6　选择模板230

5.2.7　保存演示文稿和打开已有的演示文稿230

5.3　演示文稿的布局设计231

5.3.1　设计模板232

5.3.2　母版232

5.3.3　幻灯片配色方案233

5.3.4　幻灯片版式234

5.3.5　幻灯片背景效果235

5.4　编辑演示文稿236

5.4.1　在幻灯片中输入文本236

5.4.2　插入图片、图形238

5.4.3　插入对象238

5.4.4　编辑幻灯片241

5.5　动态效果设置242

5.5.1　幻灯片的切换243

5.5.2　设置动画243

5.5.3　记录声音和旁白246

5.5.4　排练计时247

5.5.5 自定义放映247

5.5.6　设置超链接248

5.5.7　幻灯片放映250

5.5.8　设置放映方式251

5.5.9　幻灯片打印253

5.5.10　打包演示文稿254

习题255

第6章　计算机网络基础259

6.1　计算机网络基础知识259

6.1.1　计算机网络概述259

6.1.2　计算机网络的功能与应用260

6.1.3　计算机网络的分类260

6.1.4　计算机网络的构成261

6.1.5　计算机网络的拓扑结构262

6.1.6　网络体系结构与网络协议263

6.2　局域网基础264

6.2.1　局域网的组成264

6.2.2　网卡的安装和设置267

6.3 Internet基础268

6.3.1　Internet的起源与发展269

6.3.2　Internet在中国的发展269

6.3.3　Internet提供的主要服务270

6.3.4　网际协议IP与IP地址271

6.3.5　Internet主机的域名地址272

6.3.6　Internet的接入方式273

6.4　Internet Explorer浏览器276

6.4.1　与浏览相关的概念277

6.4.2　使用Internet Explorer浏览WWW278

6.4.3　网页的复制279

6.4.4　万维网搜索引擎280

6.4.5　Internet Explorer浏览器的设置281

6.4.6　使用收藏夹282

6.5 电子邮件E-mail282

6.5.1 Outlook Explorer窗口283

6.5.2　设置邮件账号284

6.5.3　创建和发送电子邮件284

6.5.4　接收和阅读电子邮件285

6.5.5 回复和转发电子邮件286

6.5.6　管理邮件286

6.5.7　常用的选项设置286

6.6　文件的下载和上传287

6.6.1　Windows 2000下的FTP功能287

6.6.2　IE 5.0下的WWW文件传输功能288

6.6.3 上传下载工具——CuteFTP的介绍和使用289

习题290

第7章　信息安全与职业道德293

7.1　信息安全概述293

7.1.1　信息安全体系293

7.1.2　信息系统受到的威胁294

7.1.3　计算机信息安全技术295

7.1.4　计算机网络安全技术296

7.2　计算机病毒及其防治298

7.2.1　计算机病毒的定义、特征及危害298

7.2.2　计算机病毒的结构与分类299

7.2.3　计算机病毒的诊断、预防与清除300

7.3　计算机犯罪301

7.4　软件知识产权与计算机安全的法律法规303

7.5　计算机职业道德304

习题305

第8章　常用工具软件的介绍307

8.1 系统工具软件307

8.1.1　虚拟机（Virtual PC）307

8.1.2　硬盘魔术分区（Partition Magic）310

8.1.3　硬盘克隆（Ghost）的使用312

8.1.4　恢复删除（Recover My Files）313

8.2　网络工具软件313

8.2.1　网络会议（Netmeeting）314

8.2.2　上网清洁工（SurfCleaner）315

8.2.3　离线浏览器（Webzip）316

8.2.4　下载上传工具（Flashget）318

8.3　Symantec防毒软件和防火墙319

8.3.1　Symantec防毒软件319

8.3.2　Symantec客户端防火墙（Symantec Client Firewall）321

思考题324