图书介绍

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产品设计的消费者分析
  • 廖树林,朱钟炎编著 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:9787111283959
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:116页
  • 文件大小:37MB
  • 文件页数:124页
  • 主题词:产品-设计-研究

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图书目录

第1章 目标对象购买行为分析1

1.1 5个“W”和1个“H”1

1.2不同学科的购买行为分析模式4

第2章 消费者群体的细分研究7

2.1文化和地域因素8

2.2社会和群体因素11

2.3家庭和个人因素17

2.4心理因素22

第3章 目标对象特性与产品24

3.1生活与产品25

3.2消费者特征分类26

3.3 PERSONA研究方法36

第4章 消费者的购买决策52

4.1参与购买的角色52

4.2购买决策过程的各个阶段53

第5章 消费者研究与产品改进54

5.1确认研究目标55

5.2目标对象的宏观调查56

5.3目标对象的研究预习57

5.4目标对象的深入访谈58

5.5所获得资料的研究分析59

5.6 消费者反馈与产品改进60

5.7消费者反馈与新产品研发62

第6章 消费者分类的案例研究66

6.1什么是“御宅族”67

6.2“御宅族”产生和发展的原因68

6.3“御宅族”的特质69

6.4剖析“御宅族”71

6.5影音发烧族——典型“御宅族”分析73

6.6从4P到3C——“御宅族”营销75

第7章 产品设计的实际应用与案例研究78

7.1手机设计与Nokia的消费者细分策略78

7.2现代人渴望的“心灵超市”102

参考文献115

后记116

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