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步入职场2

1 面试的准备2

姓名和年龄2

教育背景3

工作经历5

兴趣和爱好7

理想和抱负8

技能和资格10

工作业绩11

联系方式13

2 参加面试15

面试须知15

开场白17

放弃原工作的理由18

申请本工作的理由20

个性介绍22

职位薪酬23

假期和福利25

询问结果27

奋战职场30

1 上班第一天30

报到上班30

介绍同事32

分配工作33

员工培训35

与同事聊天37

公司简介39

2 企业文化40

男女同事交往禁忌41

办公室禁忌42

工作咨询44

工作环境46

工作压力47

工作着装49

团队合作51

工作失误52

企业裁员54

3 同事相处56

周一早晨寒暄56

互相帮助58

午餐时间59

建议与忠告61

确定与质疑63

对同事表示道歉65

节日祝福66

赞美同事67

恭喜同事68

安慰同事70

4 与上司交流71

薪酬与福利71

申请加薪73

申请升职74

请假76

汇报工作78

带薪休假79

加班费81

5 电子通讯83

备忘录83

接听电话85

传真技术87

计算机与网上银行88

因特网90

电子邮件92

博客94

6 会议96

会议议程96

会议筹备98

会议通知99

会议发言101

会议主题103

人事变动105

讨论销售106

7 接待客户108

接机108

预约客户110

参观公司112

结束会谈113

招待晚宴115

送别117

8 商务活动119

市场调研119

产品介绍121

广告宣传123

商品交易会124

业务洽谈126

签订合同128

价格谈判130

技术转让131

9 商务旅行133

预定票务134

在票务中心135

在机场137

海关申报139

在火车站141

预定房间142

宾馆入住144

客房服务146

餐馆点餐148

休闲社交151

1 休闲时光151

制定旅游计划151

参观画廊153

欣赏音乐会155

户外运动156

在健身房158

有氧健身160

瑜伽162

在影院164

在酒吧166

在咖啡屋167

打牌169

自驾游170

2 生活花絮172

医院看病172

探访病人174

在理发店176

在加油站177

银行开户179

商场购物181

租房183

买房184

买车186

IT项目开发流程专场186

1 需求阶段190

项目准备会190

整体需求分析192

具体需求分析194

系统建模196

需求变更及确认198

2 构建阶段200

制定时间表200

架构设计202

界面设计模型确认204

重设架构206

3 测试阶段208

制定测试计划208

搭建测试环境210

处理测试中的问题212

4 上线发布阶段214

搭建客户环境214

用户测试216

客户培训218

系统维护219

IT情景实战专场219

1 业务支持场景223

面试自我介绍223

面试中才能展现225

了解项目背景227

项目面试229

了解休假政策231

注册培训课程233

申请名片235

设定绩效目标236

运行和沟通考核238

团队合作和满意度考核240

2 软件开发场景242

确认开发任务242

澄清功能设计进度244

解决功能设计延迟246

澄清估算248

运用估算指导原则250

软件质量保证审计252

安排系统集成测试253

集成测试延迟255

应对测试延迟257

完成用户接受测试259

应对开发任务取消261

人员配备调整263

3 软件维护场景264

项目启动会议265

澄清客户要求267

确定功能设计269

澄清服务等级270

运用服务等级协议272

处理客户紧急请求274

针对请求布置任务276

讨论解决方案278

向业务专家寻求帮助279

准备知识转移281

同行评审283

实现解决方案285

请求反馈287

根本原因分析289