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第一篇 基本理论3

第一章 管理案例教学法基本理论3

章前导读/教学内容/知识要点3

第一节 管理案例教学法概述4

第二节 管理案例教学的起源与应用8

第三节 管理案例教学模式9

复习思考题/实践训练14

第二章 管理案例教学的组织与实施15

章前导读/教学内容/知识要点15

第一节 管理案例教学的教学准备16

第二节 管理案例教学的课堂讨论26

第三节 管理案例的实践训练教学33

复习思考题/实践训练40

第二篇 案例教学45

第三章 企业战略管理案例45

［教学］案例3-1腾讯公司发展战略研究46

［教学］案例3-2福特公司企业战略管理57

［课后］案例3-3格力电器发展战略63

第四章 企业组织管理案例70

［教学］案例4-1杜邦公司组织机构的发展与改革71

［教学］案例4-2美国银行企业的组织结构调整87

［课后］案例4-3宝洁公司组织结构93

第五章 人力资源管理案例98

［教学］案例5-1联想集团的人力资源管理99

［教学］案例5-2索尼公司人力资源开发的“黄金法则”107

［课后］案例5-3上海施乐复印机有限公司人力资源管理115

第六章 市场营销案例118

［教学］案例6-1宝马汽车公司的营销组合策略118

［教学］案例6-2“金利来，男人的世界”125

［课后］案例6-3脑白金营销策划131

第七章 生产与运作管理案例138

［教学］案例7-1丰田式生产管理原则139

［教学］案例7-2铁道部永济电机厂6S管理145

［课后］案例7-3走向桑塔纳151

第八章 财务管理案例159

［教学］案例8-1中色股份有限公司财务报表分析160

［教学］案例8-2乳业上市公司财务分析——伊利、蒙牛、光明三家企业案例分析169

［课后］案例8-3华为独特的资本运作模式175

第九章 物流管理案例179

［教学］案例9-1西门子公司实施供应链管理的案例分析180

［教学］案例9-2顺丰优选：生鲜、农产品直供供应链模式的标杆189

［课后］案例9-3瓦轴——物流配送体系控制成本的实践者195

第十章 企业信息化管理案例202

［教学］案例10-1沃尔玛公司信息化管理202

［教学］案例10-2红塔集团ERP系统实施案例213

［课后］案例10-3美的集团信息化发展建设219

第十一章 企业形象管理案例223

［教学］案例11-1古井贡酒股份公司导入CIS提升形象224

［教学］案例11-2凤凰卫视控股有限公司导入CIS打造电视媒介个性229

［课后］案例11-3如家酒店CIS战略235

第十二章 创业管理案例239

［教学］案例12-1马云与阿里巴巴集团240

［教学］案例12-2百度创业投资案例253

［课后］案例12-3迪士尼乐园的经营理念和管理261

第三篇 案例实训267

第十三章 管理案例实践训练教学267

章前导读/教学内容/知识要点267

实践训练主题一 企业战略管理实践训练教学项目268

实践训练主题二 企业组织管理实践训练教学项目271

实践训练主题三 人力资源管理实践训练教学项目274

实践训练主题四 市场营销实践训练教学项目277

实践训练主题五 生产与运作管理实践训练教学项目280

实践训练主题六 财务管理实践训练教学项目284

实践训练主题七 物流管理实践训练教学项目289

实践训练主题八 企业信息化管理实践训练教学项目291

实践训练主题九 企业形象管理实践训练教学项目295

实践训练主题十 创业管理实践训练教学项目298

第十四章 管理综合案例的编写302

章前导读/教学内容/知识要点302

第一节 管理案例编写资料的调研303

第二节 管理案例编写格式与基本要求306

复习思考题/实践训练331

第十五章 管理案例学习成果考核与总结332

章前导读/教学内容/知识要点332

第一节 管理案例学习成果考核332

第二节 管理综合案例课程学习总结337

复习思考题/实践训练339

参考文献340