别输在不懂礼仪上 千万别让糟糕的社交礼仪毁了你PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

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01 你递出去的第一张名片——仪表礼仪2

干净整洁是仪容美的基础2

淡妆上班更舒适宜人4

好形象从“头”开始6

合理使用香水9

让你的行为举止更有魅力11

坐得自信和优雅13

好姿态，站出来16

如何走出活力和风度18

气质是可以打造的21

职场女性该怎么穿衣23

西装也要因场合而异25

女人品位如何，看包包就知道28

穿好鞋子很重要29

巧戴饰品，为你锦上添花30

02 细小处彰显品质——社交礼仪36

第一印象从问候开始36

别让你的眼神出卖你38

微笑是最美的表情40

握手也有大学问42

拜访前要提前预约46

拜访时要注意的细节47

介绍是交际之桥50

接待客人，礼仪要周全52

礼貌用语，展现自我修养54

“请柬”是最高档次的邀请56

施恩于人，不要居功自傲59

要懂得转换角色60

不能自以为是62

和朋友也要有距离64

不要轻易许诺66

03 运用语言的艺术——交谈礼仪70

学会说“不”70

寒暄不容忽视71

聊天也讲究技巧73

纠正说话的小毛病75

掌握好谈话的距离77

说话要掌握分寸78

别因脏话给自己脸上抹黑81

夫妻也要以礼相待82

玩笑不能开太大84

委婉地提出建议86

不要在谈话中纠正别人的错误88

在公众场合少说方言89

学会倾听91

站在对方的角度交流92

避免谈话的雷区94

语言中的礼仪细节97

粗俗之语莫出口100

04 掌握职场航向标——应酬礼仪104

积极主动地做事104

抓住时机和老板相处105

上司面前莫逞能107

不要穿得比老板还阔绰110

不做“出头鸟”111

领导的面子大于一切114

保守好公司秘密116

谦恭举足轻重118

关掉手机再和上司谈话120

细节决定成败，不要因小失大121

邀请老板吃饭要慎重124

得意莫忘形125

05 日常细节须注意——生活礼仪128

吃中餐的礼仪128

敬酒的五种方式130

吃西餐要注意，别出洋相134

用餐礼仪的禁忌137

文明地吃自助餐138

温馨家宴，礼仪不可少140

婚礼祝福，表达要得体142

温暖病人的心窝144

参加葬礼的注意事项146

如何成为舞会上的明星147

洗手间里也要讲究礼仪150

公众场合的注意事项152

不要总盯着别人的缺点154

夫妻之间，退一步海阔天空155

切莫妄自菲薄，自信最美157

06 仕途顺畅的秘诀——办公礼仪160

职场称呼中的学问160

办公室不要乱穿衣163

别让异味损害你的形象164

尽量避免不雅的小动作166

和同事和睦相处168

在办公室吃饭的注意事项171

工作时间不要做私事172

切勿眼高手低174

不要不懂装懂176

不在公司拉帮结派177

不在人后道人是非179

君子之交，止于礼181

办公场合不宜举止亲密182

不要总是抱怨184

面试的礼仪186

电梯中的注意事项190

离职要注意的事项192

07 遵从会议的礼节——会议礼仪198

开会时要庄重严肃198

参加会议要签到199

会议的座位安排200

如何成为一个优秀的会议主持人202

如何做好会议记录204

洽谈会的礼仪是重中之重206

商务赞助会礼仪须知209

新闻发布会的礼仪知识211

商务茶话会的礼仪须知213

08 赢得更多商机——商务礼仪218

小名片里的大学问218

商务交往，礼仪知识要牢记220

拜访客户要有礼有节221

接待来访客户，“热情三到”224

树立良好的电话形象226

使用电话的礼仪230

不说竞争对手莫须有的坏话234

谈判者要讲究风度236

谈判中座次的讲究238

商务谈判语言上的注意事项240

谈判中不可忽视的细节——手势243

签字仪式的礼仪常识245

乘车时找对你的位置246

09 国际礼仪篇——外事礼仪250

礼仪之新加坡篇250

礼仪之日本篇252

礼仪之法国篇255

礼仪之韩国篇257

礼仪之加拿大篇259

礼仪之美国篇261

礼仪之瑞士篇263

礼仪之泰国篇265

礼仪之意大利篇267

礼仪之英国篇269

礼仪之南非篇272

礼仪之德国篇273

礼仪之澳大利亚篇275

礼仪之新西兰篇277

礼仪之埃及篇279

礼仪之瑞典篇281

礼仪之俄罗斯篇282