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![国际商务谈判 第2版](https://www.shukui.net/cover/36/33426451.jpg)
- 刘宏主编 著
- 出版社: 大连:东北财经大学出版社
- ISBN:7565405266
- 出版时间:2011
- 标注页数:268页
- 文件大小:21MB
- 文件页数:279页
- 主题词:国际商务-商务谈判-高等学校教材
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图书目录
第一章 国际商务谈判概述1
开篇案例:买钟的苦恼1
第一节 国际商务谈判理论回顾2
第二节 国际商务谈判及其特征4
第三节 国际商务谈判的原则与阶段8
第四节 国际商务谈判的构成要素13
第五节 国际商务谈判的类型20
第六节 国际商务谈判的形式28
复习思考题39
实训题39
案例分析题39
第二章 国际商务谈判的基本内容41
开篇案例:难忘的英特尔谈判41
第一节 商品贸易谈判41
第二节 技术贸易谈判45
第三节 合资、合作经营谈判50
第四节 国际工程承包谈判53
第五节 国际租赁谈判55
复习思考题57
实训题57
案例分析题58
第三章 国际商务谈判人员59
开篇案例:保险理赔59
第一节 谈判人员的基本素质60
第二节 国际商务谈判的道德规范72
第三节 国际商务谈判人员的组织与管理74
复习思考题84
实训题85
案例分析题85
第四章 国际商务谈判的准备86
开篇案例:一场没有硝烟的交战86
第一节 国际商务谈判前的必要准备86
第二节 国际商务谈判的信息准备97
第三节 国际商务谈判方案的准备109
第四节 模拟谈判115
第五节 时间、地点的选择120
复习思考题122
实训题122
案例分析题122
第五章 国际商务谈判各阶段的策略123
开篇案例:科恩的首次谈判123
第一节 开局阶段的策略124
第二节 报价阶段的策略130
第三节 磋商阶段的策略134
第四节 妥协阶段的策略141
第五节 成交阶段的策略155
复习思考题157
实训题157
案例分析题158
第六章 国际商务谈判的沟通艺术159
开篇案例:一句话把人说跳159
第一节 国际商务谈判的语言沟通159
第二节 国际商务谈判中的语言沟通艺术164
第三节 国际商务谈判的非语言沟通艺术179
第四节 国际商务谈判的书面语言沟通艺术187
复习思考题197
实训题197
案例分析题198
第七章 国际商务谈判礼仪199
开篇案例:败在礼仪199
第一节 国际商务谈判的仪表礼仪199
第二节 国际商务交往礼仪205
第三节 国际商务谈判中的工作礼仪213
复习思考题226
实训题226
案例分析题227
第八章 不同国家和地区的商务谈判风格228
开篇案例:不被重视的客商228
第一节 文化背景与谈判方式229
第二节 亚洲商人的谈判风格与习俗238
第三节 美洲商人的谈判风格与习俗247
第四节 欧洲商人的谈判风格与习俗253
第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格263
复习思考题265
实训题266
案例分析题266
主要参考文献267