图书介绍
人力资源总监实战手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 黄俊发,黄伟芳编著 著
- 出版社: 广州:广东经济出版社
- ISBN:9787545409710
- 出版时间:2011
- 标注页数:289页
- 文件大小:27MB
- 文件页数:296页
- 主题词:企业管理:人力资源管理-手册
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图书目录
第一章 做好“萧何”——如何做好人力资源总监一、人力资源总监的角色定位3
1.人力资源总监的岗位职责3
2.人力资源总监的三个角色5
二、人力资源总监的素质要求6
1.人力资源总监的管理层次7
2.企业三大类型8
3.人力资源总监的三大能力9
三、人力资源总监要处理好的关系15
1.妥善处理与总经理之间的关系15
2.正确处理与下属之间的关系16
3.处理好企业与员工的关系16
4.处理好企业内部与外部的关系17
第二章 深谋远虑——如何进行人力资源战略规划一、人力资源战略规划是什么21
1.人力资源战略规划的功能定位21
2.人力资源战略规划的步骤与方法26
二、人力资源战略规划怎么做32
1.预测人力资源需求32
2.制定人力资源战略38
3.编制人力资源规划书42
4.实施人力资源战略规划46
第三章 构建团队——如何进行组织结构设计一、部门设置55
1.确定组织结构形式55
2.部门划分60
3.设计管理跨度64
二、岗位设计67
1.岗位分析67
2.编写岗位说明书76
3.岗位评价82
第四章 招兵买马——如何进行招聘与甄选一、建立招聘制度93
1.选择有效的招聘渠道93
2.完善招聘流程98
3.选择招聘战略103
二、构建人才选拔体系109
1.完善内部选拔机制109
2.加强人才储备112
第五章 慧眼识才——如何进行高级人才筹划一、建设高层次人才队伍121
1.了解高级人才的特点121
2.有效甄选人才124
3.制定高级人才引进策略127
二、加强猎头合作132
1.正确选择猎头公司132
2.采取合适的合作策略135
第六章 操练兵马——如何为员工提供培训和职业生涯规划一、构建员工培训体系141
1.分析员工培训需求141
2.制订并实施培训计划146
3.确定培训内容与方法151
二、全面推进培训工作155
1.建设内部培训师队伍155
2.开发管理人员160
三、为员工规划职业生涯164
1.员工职业生涯规划164
2.职业生涯规划管理166
第七章 留人之策——如何进行薪酬与福利管理一、设计合理的薪酬体系171
1.进行薪酬调查171
2.做好薪酬预算与控制175
3.建立科学的薪酬制度177
4.实现薪酬公平180
二、完善福利制度183
1.制订员工福利计划183
2.引进弹性福利制度186
第八章 战略提升——如何进行绩效管理一、完善绩效考核与评估195
1.设定绩效目标195
2.绩效考核的实施199
3.完善绩效评估方法202
二、绩效反馈与改善208
1.提高绩效反馈水平208
2.实施绩效改善计划210
第九章 鼓舞士气——如何进行沟通与激励一、建设有效的沟通系统217
1.构建企业内部沟通机制217
2.提高跨部门沟通效率223
3.扮演好“沟通枢纽”的角色226
二、建立员工激励机制229
1.选择适当的激励方式229
2.建设晋升体系235
第十章 同心一力——如何塑造和谐的企业文化一、塑造良好的企业文化241
1.构建企业战略文化241
2.打造企业团队文化245
3.完善企业制度文化247
二、创建和谐的员工关系250
1.建立正向的员工关系250
2.以心理契约管理员工254
3.制订员工帮助计划258
附录263
人力资源总监必备工具表单263
人才测评工具279
国内外知名猎头机构283
参考文献289