图书介绍
领导掌控下属的9种手段PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘景义，汪建民编著 著
- 出版社： 北京：北京工业大学出版社
- ISBN：9787563923878
- 出版时间：2010
- 标注页数：242页
- 文件大小：92MB
- 文件页数：255页
- 主题词：企业管理：人事管理
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图书目录
手段一：平易近人——和蔼可亲、没有架子的领导更让人亲近官大不欺人2
好领导善于放低姿态4
对自己的魅力不迷信6
与下属进行换位思考9
有效的沟通很重要12
多参与下属的聚会15
不要对下属进行压制18
敢于承认自己的错误20
多向下属虚心讨教22
创造机会到基层去25
不能对下属的意见置之不理27
手段二：以情动人——感情投资是抓住人心的关键32
对下属多进行一些感情投资32
真情实意最能打动下属35
多关心下属的疾苦37
注重下属的利益40
能与下属同甘共苦43
对于失意的下属多进行激励45
对有能力的下属多些恩惠47
多为下属的过错承担责任50
用微笑的方式管理下属52
要让下属把不满说出来54
多为下属谋福利57
把下属当成家人59
对下属多一些人情味61
手段三：以德服人——高尚的领导带出“懂事”的下属以“德服”为上66
应有责任感68
说话要算数70
要以身作则72
用能力说话，做好下属的榜样75
真诚地对待下属78
要身先士卒80
不能光说不做82
竭尽所能做好每件事84
尊重下属的个性85
尊重下属的兴趣88
保护和尊重下属的隐私90
手段四：以宽待人——大度的领导受下属的尊重94
故领导要懂得宽容94
宰相肚里能撑船96
饶恕下属的无理冒犯99
大人不计小人过102
多给下属留条路105
要能容忍下属的不足109
对于小事不要斤斤计较112
对于下属背后的议论要大度114
谁说一山不能容二虎116
宽容有异心者119
不容人者难容于人121
要能容忍下属的失败124
手段五：以荣感人——把聚光灯适时照到下属的身上与下属一起分享成功128
不与下属抢功劳129
尊重下属提出的建议131
真诚的赞美最能打动人心134
多从细节处赞美下属137
适当拍拍下属的“马屁”139
把赞美当“礼物”送给下属141
对下属进行适当的公开表扬143
要会推功揽过147
手段六：公平对人——领导要公平对待每一位下属152
对待下属要公平公正152
做事要做到公正154
处理矛盾要公平156
对下属应平等相助159
评价下属不应感情用事163
公平处事应当果敢166
公平处事要谨慎167
手段七：以法管人——领导要用制度管人，按制度办事管人要有规矩172
要让指令落到实处174
不要害怕被孤立177
一切说教都不如有个好制度179
领导也要遵守制度181
将制度转化为激励183
利用制度，“无为”管人187
组织结构要合理189
打掉下属中的“小团伙”191
工作纪律要严明193
手段八：以理服人——对下属的异议做到晓之以理198
以理服人强于拿权欺人198
说理要讲“情”200
保持内部“人和”环境203
调解矛盾有原则205
妥善处理内部冲突207
及时化解上下级之间的矛盾209
正确处理“小报告”211
协调矛盾应注意的“雷区”213
手段九：以利诱人——掌控下属最好的方法是给“好处”激励下属要讲艺术216
用报酬“锁”住下属219
多给下属一些机会223
给下属设个“金套”225
奖励要到位228
欲求千里马，必先舍得投入231
暗地里“贿赂”下属234
行之有效的“红包”237
奖励下属从基层开始240