图书介绍
新主管就该这样做PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陈慧频编著 著
- 出版社： 北京：中华工商联合出版社
- ISBN：9787515801148
- 出版时间：2012
- 标注页数：225页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：234页
- 主题词：企业管理
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图书目录
第一部分 迅速适应新的岗位3
第一章 摆正自己的位置3
1．认清自己，扮好主管的角色3
2．掌握分寸，角色错位要不得5
第二章 立即进入新角色9
1．塑造自己，不要忽视仪表仪容9
2．调整心态，做好上任的心理调适13
3．小心谨慎，新官上任慎烧三把火20
第二部分 努力获得上司的赏识27
第三章 让上司支持你27
1．把握尺度，千万不要越位27
2．从细节做起，赢得上司的好感29
3．全力支持，做好上司的左膀右臂33
第四章 与上司有效沟通39
1．冒犯了上司怎么办39
2．如何向上司提意见41
3．如何对待上司的批评46
4．如何向上司汇报工作48
5．与上司沟通的黄金句型55
第五章 学会管理你的上司59
1．了解上司，掌握应对之术59
2．仔细观察，洞悉上司的心理63
3．积极引导，提升你的影响力66
第三部分 让下属死心塌地跟随你75
第六章 秀出你的领导魅力75
1．大胆亮剑，亮出你的威信来75
2．不要吝啬，赞美的力量很强大81
3．艺术批评，让良药从此不再苦口87
第七章 走进下属的心灵深处93
1．了解下属，士为知己者死93
2．尊重下属，尊重人才能管好人98
3．找准角度，关心下属别“走样”102
第八章 寻找掌控下属的诀窍105
1．如何向下属发布指令105
2．如何处理员工的抱怨107
3．如何对待下属的建议109
4．如何管理有背景的下属111
5．如何驾驭恃才傲物的下属114
第四部分 尽快站稳脚跟121
第九章 与同级相互搭台121
1．分清职责，不侵犯“领地”121
2．和谐相处，熟悉相处之道123
第十章 潜心组建自己的团队129
1．识人有术，当一名好伯乐129
2．不拘一格，挑选最适合的下属134
3．人尽其才，把骆驼放到沙漠里去137
第十一章 打造高绩效的团队143
1．授人以渔，加强战斗力143
2．有效授权，学会“分身术”156
3．设立目标，上下同欲者胜168
4．激发斗志，向上，向上，再向上171
第十二章 巧妙处理各种矛盾191
1．如何处理你和下属的矛盾191
2．如何处理你和上司的矛盾193
3．如何处理你和同级的矛盾195
4．如何处理下属之间的矛盾198
第五部分 继续晋升205
第十三章 让自己再升一级205
1．内外兼修，与升职零距离205
2．越“中庸”，升职就越快210
3．控制自我，做自己情绪的主人214
4．大胆开口，自己的机会自己把握219