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中国企业员工敬业度提升研究 基于组织氛围视角
  • 杨波主编 著
  • 出版社: 北京:首都经济贸易大学出版社
  • ISBN:9787563819522
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:175页
  • 文件大小:12MB
  • 文件页数:183页
  • 主题词:企业-职业道德-研究

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图书目录

1 绪论1

1.1 问题提出的背景2

1.2 研究的理论意义与现实意义3

1.3 研究方法与技术路线5

1.4 内容结构7

1.5 理论模型构建8

2 文献综述和理论模型17

2.1 员工敬业度的研究综述18

2.2 敬业度与满意度的比较31

2.3 组织氛围研究综述36

3 员工敬业度的结构研究及测评工具开发41

3.1 研究设计42

3.2 研究基础45

3.3 结构式访谈和开放式问卷47

3.4 验证性问卷50

3.5 试调查53

3.6 员工敬业度的构成模型61

3.7 本章结论63

4 员工的敬业度影响因素分析65

4.1 研究基础66

4.2 研究设计68

4.3 研究过程70

4.4 结果分析与讨论71

4.5 本章结论84

5 组织氛围的结构研究及测评工具开发85

5.1 研究基础86

5.2 组织氛围的测评方法89

5.3 组织氛围的测评工具开发90

5.4 组织氛围的结构93

5.5 本章结论96

6 组织氛围对员工敬业度影响的调节变量分析97

6.1 研究设计98

6.2 结果检验103

6.3 描述性分析104

6.4 差异分析108

6.5 组织氛围与员工敬业度的相关分析112

6.6 调节变量对组织氛围与员工敬业度关系的影响114

6.7 本章结论118

7 组织氛围对员工敬业度影响的内在机理分析121

7.1 研究设计122

7.2 组织氛围与敬业度的内在关联性分析123

7.3 组织氛围与敬业度的回归分析133

7.4 基于组织氛围改善的员工敬业度提升路径136

7.5 本章结论141

8 金雀公司员工敬业度跟踪研究143

8.1 研究设计144

8.2 第一次测评过程及结果146

8.3 原因分析及改进措施151

8.4 第二次测评过程及结果154

9 结论及探讨159

9.1 研究结论160

9.2 创新点161

9.3 研究局限及进一步研究方向162

附录A 员工敬业度影响因素调查问卷163

附录B 《倾听您的声音》调查问卷165

参考文献169

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