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第一章 领导者依仗权威建功立业2

一、领导权威是一种神奇的力量2

1．领导权威的含义2

2．权威，以神奇的力量助领导者建功立业3

3．领导权威的构成要素6

4．领导权威的主要类型及特点9

5．不要把权威与权力混同起来11

6．领导者需要权力，更需要权威13

7．领导权威形成的基本规律15

二、领导权威来自领导者自身17

1．权威来自领导者自身17

2．严于律己，以正己树立权威19

3．工作卓越，以成就树立权威21

4．办事公道，以公平树立权威23

5．取信于民，以信用树立权威25

6．同心同德，以情感树立权威27

7．做谦谦君子，领导者不怒自威29

8．领导者要善于为自己打造威信的光环30

9．领导权威自我强化的有效途径31

第二章 领导者以知识、思想与远见赢得权威一、丰富的知识彰显领导魅力1．领导魅力来自知识的力量36

2．知识丰富的领导者更有魅力37

3．以广博的知识赢得下属的追随39

4．领导者应具有合理的知识结构41

5．领导者需要储备知识，及时充电42

6．在实践中不断增长知识与才干43

二、深邃的思想令领导者受人敬重46

1．深邃的思想是领导者最大的资本46

2．知识＋思想＝领导力量47

3．领导魅力来自于思想潜力的发掘48

4．养成勤思考、善思考的好习惯51

5．用创新的思维为行动指明方向52

6．善于思考别人想不到的问题54

三、富有远见的领导者令人叹服57

1．站得高，才能望得远57

2．让远见成为领导者的财富58

3．眼界决定胸襟，远见决定成败59

4．居安思危，拥有“先见之明”63

5．克服妨碍领导者远见的五种消极因素64

6．领导者修炼远见卓识的六种途径66

7．培养领导者远见卓识的若干技巧68

第三章 领导者以工作才能和业绩赢得权威一、以真抓实干获得好评1．优秀的领导者都是实干家72

2．全身心地投入到事业中去73

3．勇于行动，行动比语言更有力量74

4．抓紧落实，把领导工作落到实处75

5．领导者要善于锻造务实作风79

6．求真务实，摒弃官僚主义81

二、以科学决策让人钦佩84

1．科学决策的含义84

2．全面掌握信息是决策的前提87

3．领导者科学决策的类型与方法89

4．领导者科学决策的主要步骤92

5．领导决策过程中的三大技巧95

6．领导者“拍板”时应注意的问题97

三、以突出业绩令人信服100

1．领导者“有为”才能“有威”100

2．以业绩服人，干出成绩才是硬道理101

3．用实际成就提升领导者的公众美誉度103

第四章 领导者以优良的品德树立权威106

一、以一心为公赢得民心106

1．一心为公，为百姓谋取最大利益106

2．勤政为民，做个负责的人民公仆108

3．始终把公众的利益放在首位110

4．做一个权为民所用的领导者113

二、以清廉自律赢得良好声誉116

1．廉洁自律是为官从政的根本116

2．身居官位，淡泊名利不事奢华117

3．管好自身，勤加约束不迷途119

4．一身正气，公正无私做清官121

5．抵御诱惑，拒腐防变品自高124

三、以公正公平赢得大众127

1．做领导者，最重要的就是公正无私127

2．把一碗水尽可能地“端平”128

3．待人公道，公正用人无偏心132

4．按功论赏，让实干者感到顺心134

第五章 领导者以良好的修养赢得权威140

一、以豁达的心胸赢得钦佩140

1．心胸豁达是领导者的美德140

2．唯有气度恢弘，才能御人服人142

3．修宽容之美德，炼豁达之心胸144

4．宽以待人的前提是容人148

5．以大度的胸怀团结他人创事业150

二、以诚实守信赢得信任152

1．以诚实守信树立领导权威152

2．守信的领导者值得信任154

3．取信于民的基本方法156

4．提高领导者诚信度的良药配方159

三、以亲切待人拉近与下属的距离161

1．亲切待人可以强化领导形象161

2．关心体贴，以情感善待下属164

3．培养亲和力，提升领导魅力166

4．领导者以情感人的若干技巧170

四、以良好的情绪感染他人174

1．领导者应具有健康的情感和稳定的情绪174

2．振作精神，用良好的情绪感染人176

3．别让自己的不良情绪“冒”出来177

4．自控情绪，方能显示领导者风范180

第六章 领导者以坚强的意志力赢得权威184

一、敢于面对工作中的困难184

1．用积极的心态面对工作中的困难184

2．勇敢地面对工作中的打击186

3．果断地处理各种问题188

4．善于解决棘手的工作难题190

5．面对危机采取积极有效的方法191

二、直面挫折，决不气馁196

1．意志坚强，决不被挫折所压倒196

2．在跌倒的地方自己爬起来198

3．保持沉着冷静，化解困局危机200

4．咬紧牙关，全面提升自己的素质202

第七章 领导者以良好的外在形象令人心悦一、以良好的仪容仪表使人愉悦1．领导者要注意塑造良好的外在形象206

2．领导者仪容仪表的规范要求207

3．领导者应讲究着装的艺术212

4．领导者着装的应时、应制原则215

5．不同场合展现不同的外表形象217

6．女性领导者佩戴饰物的艺术219

二、以文明的举止令人心仪220

1．领导者举止行为的礼仪规范220

2．领导者挺拔的站姿要求224

3．领导者文雅的坐姿要求226

4．领导者从容的走姿要求227

5．领导者规范的手势要求229

6．领导者文明举止的各种禁忌230

三、以儒雅的气质令人叹服232

1．气质是领导者个性修养的体现232

2．高尚的道德品质是良好气质的基础234

3．儒雅的气质能产生巨大的领导魅力235

4．儒雅的气质离不开领导者自身的涵养237

5．领导者儒雅气质的来源238

第八章 领导者以语言的魅力令人叹服242

一、能言善说：以黄金般的口才博人喝彩242

1．良好的口才是领导者素质的体现242

2．领导者讲话需要遵循的七个原则243

3．会说话的领导者必然善思考、巧应变246

4．在实战中积极地训练自己的口才247

5．以语言魅力展示领导者风度249

二、善于交流：把话说到他人的心里250

1．领导者与人交谈三要素250

2．入情入理，领导者讲话要话语真诚252

3．用词准确，把握说话的分寸254

4．讲话要充满激情，以情动人256

5．朴实无华，句句说到他人心坎上258

6．努力驾驭语气，做到引人入胜259

三、精于说服：以理以情让人信服262

1．领导者说服他人的四要素262

2．把握好说服他人的时机和步骤265

3．循循善诱，以正当的理由说服他人268

4．以层层剥笋的方式，把道理说透270

5．领导者说服他人的禁忌272

四、幽默风趣：以生动的语言凸显领导智慧1．幽默的语言凸显领导者的智慧274

2．幽默能体现领导者的才华276

3．语言幽默的领导者能受到更多人的欢迎278

4．努力掌握幽默的表达技巧280

5．注意把握幽默的分寸与“度”282

6．使用幽默时应注意的若干问题284