图书介绍
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- 尹凤霞，范琳主编；刘彩玲，欧小球，霍廷菊，刘议文等参编；吴瑞明主审 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：9787111471646
- 出版时间：2014
- 标注页数：149页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：158页
- 主题词：职业－能力培养－技工学校－教材
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图书目录
单元1 自我认识与自我管理1
模块1 走进专业1
模块2 探寻职业个性7
模块3 设计职业生涯19
单元2 沟通与表达能力训练33
模块1 沟通的重要性33
模块2 学习商务礼仪39
模块3 服务沟通能力47
模块4 人际沟通能力52
单元3 团队合作能力训练61
模块1 团队合作意识培养61
模块2 欣赏、激励他人66
模块3 团队活动组织69
单元4 信息处理能力训练74
模块1 调查报告与分析74
模块2 基础写作及文字资料整理80
模块3 信息搜集与处理85
单元5 解决问题的能力训练89
模块1 执行力培养89
模块2 问题分析及应对方案94
模块3 解决问题的方法98
单元6 抗压耐挫能力训练104
模块1 压力及压力应对104
模块2 正确的挫折观111
模块3 耐挫能力训练119
单元7 职业意识训练124
模块1 职业道德意识和行为养成124
模块2 责任与担当133
模块3 质量意识训练138
模块4 劳动维权意识训练143
参考文献149