图书介绍
管别人首先要理自己PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 金管舒主编 著
- 出版社： 北京：金城出版社
- ISBN：9787802513969
- 出版时间：2010
- 标注页数：244页
- 文件大小：82MB
- 文件页数：255页
- 主题词：管理学－通俗读物
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图书目录
第一章 管别人先要“理”好自己1
优秀的管理者首先要管好自己3
管理者就是一个指路人4
开展自我批评不会有损管理者的形象7
要让管理理念深入员工的内心9
用自己的行为制造一种积极的压力10
做一个有亲和力的领导者12
积极主动是处理好事务的前提14
做一个有修养的领导者16
做一个有积极影响力的领导者17
第二章 管别人先要管好自己的嘴巴21
注意审视自己的言行23
说话简洁，才能语惊四座25
有时赞美是给下属最好的礼物28
经常对下属说：“嘿，干得不错”30
让表扬起到作用33
劝服下属，语中要害最关键34
当众批评是不明智的举动37
适当沉默效果佳39
管理者的耳朵比嘴巴更重要40
第三章 做一个宽容大度的领导者45
管理者要学会懂得宽容47
有大度量就有大格局49
宽容大度是赢得下属拥护的法宝50
适当的宽容是激励下属的强心剂53
别因工作上的失败而指责下属54
给下属再来一次的机会56
允许失败相当于鼓励创新59
容人之短方可吸纳人才61
容人之长才能提高你的地位64
第四章 管别人从尊重员工开始67
与员工打成一片，首先要尊重员工69
用关爱滋润员工的心田72
对待员工要“一碗水端平”74
给下属好好表现的机会77
将下属的期待变为具体目标82
给员工改过自新的机会84
关系融洽管理才有效86
分派工作时要特别注意细节91
不要错过联络感情的机会93
用正面的交流来建立信任96
别把权利当做管人的武器98
第五章 有效管人从沟通开始101
注意沟通中的关键细节103
轻松的气氛才有助于沟通105
注意交流方式，于人于己有利106
沟通中的幽默技巧109
要想交流好，先要“同流”好111
循循善诱才能有力说服116
换位沟通促进理解118
慎对员工建议122
因人而异，灵活沟通127
第六章 管别人要会拴心留人131
以人为本，人才至上133
留人留“心”的管理艺术136
企业留人：抓住胃才能抓住心140
不同的人用不同的方法对待142
不求用完人，但求用能人144
不求全才，实用最佳146
用人不疑，让员工大胆去做152
减少干涉，给员工发挥空间157
抛开个人偏见，不戴有色眼镜选人163
危机面前不要随意抛弃员工167
用可发展的环境留住员工169
第七章 放权才能释放权力的效力173
有效的授权是理性的175
放权不等于放任178
授权误区要注意180
正确授权需充分准备181
找准可以授予权力的下属184
授权时机把握好，授权细节要留心187
把权力与责任“捆绑”下放190
充分授权与有力监控193
第八章 鼓励员工参与企业经营管理197
统一领导是企业生存的前提199
统一领导也要广开言路201
想听真话就要有点民主作风203
尊重下属建议为企业创利206
群策群力，决策才不至于出现漏洞208
让执行者参与制定战略210
引导全体员工参与到管理中来211
第九章 弹性管人，做一个高效的管理者215
弹性是一种管理智慧217
管理必须要有一定的弹性219
弹性是管人的艺术精髓221
弹性管理是人性化管理的需要223
弹性管理是提高员工积极性的重要手段225
处理下属解决不了的疑难问题227
第十章 管人先管己是优秀管理者的必修课231
管人先管己是管理者的必修课233
管人先管己也要讲究务实作风235
下属的成功就是领导的成就237
抬高下属，放低自己239
把人才当一条河流来管理241
后记243