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Part.1 导论1

第1章 训练与发展概论3

1.1 训练发展概述7

1.2 训练发展扮演的角色10

1.3 系统化训练发展12

1.4 训练发展组织的架构15

1.5 训练发展现况18

1.6 结语21

第2章 人力资源再造与组织竞争优势25

2.1 人力资源管理的意义与演进28

2.2 训练发展与人力资源再造33

2.3 竞争优势的本质35

2.4 建立组织竞争优势39

2.5 结语42

第3章 策略性组织训练发展47

3.1 策略性训练发展系统49

3.2 训练工作角色52

3.3 训练发展策略54

3.4 训练部门组织模式60

3.5 结语63

Part.2 训练规划与执行67

第4章 训练发展的理论基础69

4.1 学习理论与行为科学理论70

4.2 系统学习理论94

4.3 绩效理论95

4.4 结语103

第5章 训练需求评估111

5.1 需求评估概述113

5.2 需求评估的参与者115

5.3 需求评估方法技术116

5.4 需求评估程序119

5.5 能力本位模式124

第6章 训练方法与技术129

6.1 前言131

6.2 讲述法132

6.3 实作训练法135

6.4 编序教学训练法145

6.5 团体塑造训练法146

6.6 结合先进科技的训练方法148

6.7 如何进行训练指导员或评估员的训练？153

6.8 结语154

第7章 训练迁移159

7.1 训练迁移概述161

7.2 受训者特质162

7.3 训练方案设计162

7.4 工作环境因素166

7.5 结语170

第8章 训练评鉴175

8.1 训练评鉴的发展177

8.2 训练评鉴的程序182

8.3 评鉴训练的成本效益分析201

8.4 后设评鉴的实施205

8.5 结语207

Part.3 生涯发展管理211

第9章 生涯发展的理论与重要性213

9.1 生涯发展215

9.2 生涯发展理论218

9.3 生涯发展对训练发展的重要性227

9.4 结语228

第10章 生涯发展管理策略233

10.1 不稳定的职业生涯235

10.2 组织与个人生涯发展的互动238

10.3 生涯发展与训练发展239

10.4 结语242

第11章 从生涯管理观点，再探训练发展245

11.1 企业「 训练发展」的思考历程247

11.2 加入生涯管理观点的训练发展250

11.3 生涯管理与训练发展互动的相关议题251

11.4 结语256

Part.4 训练发展的趋势与展望261

第12章 学习型组织263

12.1 组织学习265

12.2 学习型组织269

12.3 迈向学习型组织277

12.4 结语284

第13章 知识经济时代的训练发展289

13.1 知识经济292

13.2 知识经济下的知识管理297

13.3 知识经济下的训练发展302

13.4 结语310

第14章 e-Learning对训练发展冲击的讨论317

14.1 e-Learning的初探320

14.2 e-Learning的实际案例323

14.3 e-Learning的正面探讨325

14.4 e-Learning的负面探讨327

14.5 电子化训练的绩效评估阶段论329

14.6 结语330

第15章 训练发展未来的挑战335

15.1 组织变革下的生涯发展管理337

15.2 台湾地区训练发展的特定议题341

15.3 T＆D未来趋势346

15.4 结语347

Part.5 管理实务351

第16章 组织改造方案范例353

第17章 教学个案与讨论367

第18章 国内外人力资源证照简介373

附录一 国内外训练发展相关网站资源385

附录二 国内外训练发展相关期刊395

附录三 训练规章与表单制作范例399

索引413