图书介绍
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- 哈佛商学院出版公司编；王春颖译 著
- 出版社： 北京：商务印书馆
- ISBN：9787100066662
- 出版时间：2011
- 标注页数：114页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：124页
- 主题词：企业－解雇－工作人员－方法
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图书目录
引言 巧妙地解雇员工1
上篇 解雇员工：基础5
1．艰难时刻7
为什么要学习解雇员工的艺术？9
定义“解雇”一词10
对“解雇”一词的说明11
2．详细解读解雇员工的艺术13
什么时候解雇员工？15
解雇员工会伴生哪些情绪？16
解雇员工会涉及哪些法律问题？16
解雇员工能否使问题有效得以解决？17
3．解雇员工过程中的自我管理19
承认情绪上的影响21
承认不确定性22
自我管理24
4．了解解雇员工的理由27
什么时候可以马上解雇员工29
什么时候需要记录30
什么时候不能解雇员工31
关于歧视的几点说明32
熟知公司流程33
5．作决策35
谨慎行事37
尝试挖掘解雇员工的替代方案38
选择可替代方案39
6．专业地处理解雇问题43
为解雇员工的面谈做好准备45
什么时候面谈47
在哪儿面谈48
如何面谈49
在面谈期间什么可以说，什么不可以说50
从解雇面谈中有所收获54
7．处理解雇之后的法律细节问题57
回顾雇佣合同59
写下解雇员工的条件62
避免损害被解雇员工的名誉64
8．解雇后的团队领导工作67
传达解雇员工的消息69
重新分配工作70
9．从解雇员工中有所收获73
促进个人及专业成长75
拓宽视野76
寻求改进方法77
保持组织的完整性78
下篇 建议和工具79
1．解雇员工的工具81
2．自测题89
3．常见的问题97
4．关键术语103
5．深入学习107
6．参考文献113