图书介绍
经理人绩效管理指南 快速有效解决员工绩效问题PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）布鲁斯，（美）汉佩尔，（美）拉蒙特著 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121181733
- 出版时间：2012
- 标注页数：240页
- 文件大小：60MB
- 文件页数：255页
- 主题词：企业管理－人力资源管理
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图书目录
第1章 设置期望以避免绩效问题1
创建团队1
沟通，沟通，沟通5
理解公司文化7
入职：全新的开始8
总结17
第2章 绩效管理的四步模型18
领导者、人力资源合伙人和员工19
做什么：绩效管理的四步模型23
怎么做28
成功是会传染的32
总结32
第3章 及早沟通，经常沟通34
来自一流人士的一点智慧34
取得一致——同步的力量和效果35
及时沟通预防员工出现绩效问题41
员工绩效问题沟通工具包：使用3I方法43
预防员工绩效问题的八个步骤47
沟通后的结果58
第4章 加速绩效成功的工作表与模板59
绩效管理工作表60
行为表现问题的工作表60
工作绩效工作表与模板71
违反政策的工作表与模板83
出勤与迟到的工作表与模板97
第5章 领导者如何主动管理绩效：制定计划并遵循计划105
指导员工105
做计划107
授权108
激励112
存档115
第6章 如何开始艰难的绩效谈话118
适时谈话开头工具包119
管理的基础119
绩效谈话120
领导绩效问题谈话的10个开头144
本章要点147
第7章 在当今动态变化的工作环境中管理绩效148
你是否正在处理戏剧性事件148
管理工作环境中的多代人156
管理远程团队的绩效关系158
第8章 指导与发展：案例分析、模板和工具160
员工绩效工具包：可快速、有效地提高员工绩效的简单的可执行的七个步骤161
第9章 评估绩效以尽早发现问题198
我们从露西和埃塞尔身上可以学到什么199
帮助在早期发现和处理问题的绩效和问题处理的诊断工具包199
重新评估当前绩效评估工具202
组织中的领导是如何使用绩效评估的203
绩效考核的创伤204
持续改进与尴尬204
从雇用合适的人开始205
组织的系统造成它的行为205
评估现实中的重要因素——案例分析206
有效绩效评估的特点210
绩效构建器210
评估的艺术220
讨论模拟器222
高绩效团队的关键222
第10章 在组织中成功地运用战略223
发现绩效改进224
要找到平衡需要“完整的人”的方式225
在特定文化中管理绩效227
将战略转化为行动228
结论238