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第一章 演讲的基础知识1

人类沟通过程2

参与者3

信息3

渠道4

干扰4

反馈4

情境4

演讲是一门人文科学5

演讲教育在民主社会中的作用5

有效演讲是自由人民的力量6

演讲的道德原则7

理解修辞情境9

演讲者10

听众11

场景11

有效演讲的原则12

有效的演讲者以听众为中心12

有效的演讲应包括适合听众内容12

有效的演讲结构良好13

有效的演讲是有表现力的14

第二章 通过演讲计划过程树立信心17

理解演讲紧张18

演讲紧张的症状19

演讲紧张的原因20

克服演讲紧张22

一般方法22

具体技巧26

有效的演讲计划：信心的关键27

第一步：选择一个适合修辞情境的演讲目标28

第二步：理解听众并适应听众28

第三步：收集和评估演讲中用到的信息29

第四步：组织和改良信息以形成一个结构合理的大纲30

第五步：选择、准备并使用合适的演讲教具31

第六步：练习口头措辞和表达风格31

准备叙述型（个人经历）演讲31

概要36

第三章 倾听并有效回应39

倾听的类型41

提升倾听技能42

专心听演讲42

评估和回应45

准备有建设性的评论45

建设性评论的内容47

概要50

第四章 制定一个满足听众需求的演讲目标51

确定主题53

列出学科53

运用头脑风暴寻找主题55

绘制概念图55

分析听众56

所需听众数据的类型56

收集听众数据的方法59

有道德地使用听众信息63

分析场景64

选择一个主题67

写出演讲目标陈述67

理解总体目标和具体目标68

具体演讲目标的措辞69

概要71

第五章 适应听众73

相关性74

展示时效性74

展示接近性75

展示对个人的影响75

听众初始倾向76

共同基础76

运用人称代词76

询问修辞性问题77

分享共同体验77

演讲者可信度78

展示知识和专长78

建立可靠度79

展示个人魅力80

信息理解和记忆81

适应多元化的学习模式81

用过渡引导听众82

选择具体和熟悉的语言83

使用生动的语言和案例83

将信息个人化84

将未知的观点与已知的观点进行比较84

语言和文化差异85

在使用第二语言时让演讲易于理解85

选择在文化上恰当的支持材料86

形成适应听众的具体计划86

概要88

第六章 收集并评估信息91

查找并评估信息来源92

个人知识和经验92

二手资料研究92

原始资料研究98

识别并选择相关信息103

有事实根据的陈述103

专家观点107

详细阐述107

从多元文化观提取信息110

记录信息110

准备记录卡111

在演讲中引用信息来源113

概要114

第七章 组织演讲正文，并列出提纲117

构建主题陈述118

确立主要观点118

撰写主题陈述120

列出演讲正文的提纲121

列出主要观点的提纲126

确定分论点并将其写入大纲131

列出支持材料133

创作过渡部分133

概要137

第八章 引言和结论139

创作引言部分140

引言的目的141

选择最佳的引言147

创作结论部分150

结论的目的150

选择最好的结论152

完成大纲153

列出资料来源清单153

写出题目156

检查大纲157

概要163

第九章 演讲教具165

演讲教具的类型167

视觉教具167

听觉教具172

视听教具172

其他感官教具173

选择演讲教具的标准174

准备有效的演讲教具175

展示演讲教具的方法177

挂图178

白板或黑板178

活动挂图纸178

讲义179

文件摄录机179

CD机／录放影机／DVD机和液晶投影仪179

电脑幻灯片180

在演讲中使用演讲教具的指南181

概要183

第十章 措辞风格和口语风格185

口头语体186

恰当地演讲187

使用“我们”的措辞188

使用无偏见的语言188

适应文化多元性189

避免使用冒犯性幽默190

避免渎神或粗俗的语言191

避免憎恶性语言191

准确地演讲192

外延含义193

内涵含义193

方言194

清楚地演讲195

使用具体的语言196

选择常见的措辞197

提供细节和例子199

减少发声停顿199

生动地演讲199

使用感性语言199

使用修辞手段和修辞结构200

概要202

第十一章 练习表达205

有效演讲表达方式的特点206

使用交谈式的风格207

要生动207

有效地运用声音208

声音的特征208

演讲要清晰易懂209

运用声音的表现力212

有效地运用肢体213

眼神交流213

面部表情215

手势215

移动215

姿势216

姿态217

外表217

演讲方法218

即兴演讲218

照稿念演讲218

即席演讲219

演练219

准备演讲笔记221

使用演讲教具223

练习且精练表达224

在演讲时适应听众：修辞情境225

概要237

第十二章 知识性演讲239

知识性演讲的特点240

激发智力241

相关性241

创造性242

有助记忆244

多种学习风格245

知识性演讲的方法246

描述246

定义247

比较和对比248

叙述248

示范249

常见的知识性演讲框架250

过程式演讲250

讲解式演讲260

概要273

第十三章 理解说服性演讲275

说服性信息的本质276

人们如何处理信息：详尽可能性模型（ELM）278

诉诸逻辑的修辞策略279

两种推理类型279

建立论证280

论证谬误287

评估支持原因的证据289

诉诸人格的修辞策略290

传达良好品质290

传达能力和可靠性292

诉诸情感的修辞策略294

激发消极情感294

激发积极情感297

激发情感的指引299

概要301

第十四章 说服性演讲303

听众对说服性话题的态度304

反对305

没有意见306

支持307

确立命题307

说服性演讲的组织框架310

让人信服型演讲的常见组织框架310

促人行动型演讲的组织框架313

说服性演讲的道德原则349

概要351

第十五章 仪式性演讲：特殊场合的演讲353

欢迎辞354

期望354

介绍性演讲355

期望355

提名演讲356

期望356

授予致辞357

期望357

获奖感言358

期望358

颂词359

祝酒辞360

聚会演讲361

悼词361

其他仪式性演讲362

概要362

第十六章 准备并进行小组演讲365

团队成员的责任367

团队背景中的冲突解决368

议题的冲突369

个性冲突370

系统性小组问题解决方法373

准备团队演讲374

团体演讲样式375

讨论会375

分组讨论376

市政厅会议377

电子会议377

视频流或幻灯片流378

评估团队的效果378

评估准备过程中的团队活力378

评估小组演讲的有效性379

评估你的有效性380

概要380

注释383