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第1篇 修炼准备：最得力的中层离你多远2

第1章 企业为什么需要中层2

1.1高层没时间，没精力3

1.2基层也需要核心人物6

1.3特殊的位置要求10

第2章 什么样的中层最得力14

2.1中层的三大境界15

2.2中层的三大职责19

2.3中层的三大内伤22

2.4规章制度的“监督者”26

2.5企业文化传播与建设的“桥梁”29

2.6得力中层的三大表现33

第3章 得力中层不可扮演的9种角色37

3.1员工代表：代表基层与上司谈判38

3.2一国之君：我的部门我说了算41

3.3向上越位：替领导做决定44

3.4临时工：做成怎样算怎样48

3.5劳动模范：事必躬亲，事无巨细51

3.6老好人：你好我好大家都好55

3.7官僚主义：用权力打压员工58

3.8自由人：想干什么就干什么62

3.9对抗者：平级之间矛盾不断65

第2篇 10项修炼使你获得全面提升70

第4章 修炼1·适应力：能否成为得力中层取决于心态70

4.1大发展必须有大境界71

4.2管理人先要学会被管理75

4.3发展需要承担来加速78

4.4工作态度来自人生态度82

4.5感恩心态：发展离不开的动力86

第5章 修炼2·执行力：杜绝对上对下喊口号100%执行90

5.1工作有结果，才是硬道理91

5.2没条件也要先执行94

5.3行动中统一思想97

5.4制度保证结果101

5.5“差不多”永远差最多105

第6章 修炼3·管理力：5%在责任，95%在管理109

6.1管理为主，细化责任110

6.2给管理打好提前量113

6.3检查必须出结果117

6.4消除影响管理的负面情绪120

6.5适当运用集体决策123

第7章 修炼4·解决力：做解决上下属问题的专家127

7.1要创造效益，必须解决问题128

7.2共赢，解决问题之道131

7.3稳健、迅速，皆可制胜135

7.4把问题的阻力化做工作的动力138

7.5删除、合并、替换，一个都不能少142

第8章 修炼5·抗压力：走出职业倦怠期的浮躁阴霾146

8.1会管理员工，会分配压力147

8.2体谅上级，体恤下属150

8.3制定弹性工作目标很重要154

8.4抗压良药“平常心”158

8.5看清自我价值，找到工作意义161

第9章 修炼6·合作力：上下一心打造高绩效团队165

9.1高效的团队就是人人高效166

9.2承担自己，更要承担他人169

9.3让合适的人做合适的事172

9.4有力的拳头需要五个手指攥到一起176

9.5共享资源，为我所用179

第10章 修炼7·沟通力：让上下属都和你“掏心掏肺”183

10.1无论上下属，做有效沟通的主人184

10.2读懂上级，才能有效沟通187

10.3对下属既要尊重也要公平190

10.4沟通留出余地，不走极端194

10.5印象决定同上下属的关系197

第11章 修炼8·创新力：成为组织变革的领头羊200

11.1优秀中层必须具备创新意识201

11.2有观察才有思考204

11.3创新也要符合现实规律208

11.4目标管理的创新思维211

11.5激励员工技法的创新214

第12章 修炼9·提升力：不主动“充电”地位不稳218

12.1优秀的中层不会停下脚步219

12.2“空杯心态”才能不断进步222

12.3及时反省，及时行动225

12.4超越胜负荣辱才能更优秀229

12.5会充电，更会及时放电232

第13章 修炼10·超越力：刷新纪录做最得力中层236

13.1超越老板，做最投入的管理者237

13.2超越员工，做最有干劲的指挥家240

13.3超越团队，做看得最远的领头羊244

13.4超越“苦干”，做智慧型中层247

13.5超越“平庸”，做最有创意的领导250

后记 做企业里最强大的中流砥柱254