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第1篇 管理信息系统基础知识篇2

第1章 管理信息系统概述2

1.1信息2

1.1.1信息的概念2

1.1.2信息的属性4

1.1.3信息的度量6

1.2系统7

1.2.1系统的概念7

1.2.2系统的属性8

1.2.3系统的分类9

1.3信息系统11

1.3.1信息系统的概念11

1.3.2信息系统的发展12

1.4管理信息系统15

1.4.1管理信息系统的概念15

1.4.2管理信息系统的分类18

1.4.3管理信息系统的发展20

1.4.4管理信息系统的应用21

案例：中远集团管理信息系统的应用21

本章小结21

章节练习22

第2章 管理信息系统的技术基础23

2.1信息技术23

2.1.1计算机硬件技术23

2.1.2计算机软件技术24

2.2计算机网络技术27

2.2.1计算机网络基本概念27

2.2.2计算机网络分类27

2.2.3计算机网络工作原理28

2.2.4网络互连30

2.3数据库技术32

2.3.1数据库基本概念32

2.3.2数据模型33

2.3.3 E-R图34

2.3.4关系数据库36

2.3.5关系型数据库管理系统38

2.4 MIS开发语言介绍39

2.4.1 Visual FoxPro39

2.4.2 Visual Basic41

2.4.3 C语言44

2.4.4 C46

案例：企业信息化建设取得的成功48

本章小结52

章节练习52

第2篇 管理信息系统开发篇54

第3章 管理信息系统战略规划与开发方法54

3.1管理信息系统战略规划54

3.1.1管理信息系统战略规划的内涵54

3.1.2管理信息系统规划的内容和步骤56

3.2制定管理信息系统战略规划的常用方法58

3.2.1企业系统规划法58

3.2.2关键成功因素法63

3.2.3战略目标集转化法65

3.3管理信息系统的开发方式及策略67

3.4管理信息系统的开发方法69

3.4.1结构化系统开发法69

3.4.2原型法72

3.4.3面向对象开发方法74

3.4.4 CASE方法78

3.5企业流程重组79

案例1：某集团制定企业信息系统战略规划的案例83

案例2：中铁货代业务操作信息系统案例84

本章小结86

章节练习87

第4章 管理信息系统的系统分析88

4.1系统调查与分析概述88

4.1.1系统分析的任务88

4.1.2系统分析的内容与方法89

4.1.3系统可行性分析89

4.2系统业务调查分析93

4.2.1组织结构调查93

4.2.2管理功能调查94

4.2.3业务流程调查94

4.3数据流程调查分析96

4.3.1数据流程图96

4.3.2数据字典100

4.3.3描述处理逻辑的工具102

4.4系统化分析104

4.4.1系统目标分析104

4.4.2系统业务流程分析104

4.4.3系统数据流程分析104

4.4.4数据分析105

4.5新系统逻辑模型的确定105

4.5.1建立模型105

4.5.2编写系统分析报告106

案例：某高校学生选课系统分析107

本章小结118

章节练习119

第5章 管理信息系统的系统设计120

5.1系统设计概述120

5.1.1系统设计的依据120

5.1.2系统设计的原则120

5.1.3系统设计的内容121

5.2系统总体结构设计121

5.2.1系统总体布局121

5.2.2软件系统结构设计122

5.3系统详细设计126

5.3.1代码设计126

5.3.2数据库设计127

5.3.3输入/输出设计135

5.3.4处理流程图设计137

5.4系统设计规范的制定138

5.5系统设计报告139

案例：学生选课系统的设计140

本章小结143

章节练习144

第6章 管理信息系统的系统实施145

6.1系统实施概述145

6.1.1系统实施的概念145

6.1.2硬件及物理系统的实施147

6.2程序设计148

6.2.1程序设计的基本要求148

6.2.2程序设计语言的选择150

6.2.3程序设计的方法151

6.3系统测试与调试154

6.3.1系统测试154

6.3.2系统调试158

6.4系统转换159

案例：某食品公司信息系统实施案例162

本章小结165

章节练习165

第7章 面向对象的系统分析与设计166

7.1面向对象方法的基础理论166

7.2面向对象方法的建模工具168

7.2.1 UML主要工具介绍168

7.2.2 Rational Rose的主要功能174

7.2.3 Rational Rose框图创建175

7.3面向对象的分析设计过程179

7.4面向对象的系统实施181

案例：汽车租赁系统182

本章小结189

章节练习190

第3篇 管理信息系统管理篇192

第8章 信息系统的管理192

8.1管理信息系统的开发管理192

8.1.1系统项目管理概述192

8.1.2系统项目管理的内容194

8.1.3信息系统工程监理与审计200

8.2管理信息系统的运行及维护管理202

8.2.1运行管理的目标和内容202

8.2.2运行管理的组织和人员203

8.2.3运行管理制度的建立与实施205

8.2.4系统维护206

8.2.5系统评价207

8.3管理信息系统的安全管理208

8.3.1信息系统的安全因素208

8.3.2信息系统的安全策略209

8.3.3信息系统的安全管理209

案例：××档案管理软件开发项目210

本章小结220

章节练习220

第4篇 管理信息系统应用篇222

第9章 电子商务与电子政务222

9.1电子商务概述222

9.1.1电子商务的概念222

9.1.2电子商务的技术基础224

9.1.3电子商务系统组成228

9.2电子商务的应用及影响232

9.2.1网络营销232

9.2.2面向电子商务的网上谈判系统234

9.2.3电子商务对企业与社会变革带来的影响235

9.3电子政务的产生与发展236

9.3.1电子政务的概念236

9.3.2电子政务的产生与发展236

9.4电子政务的应用238

9.4.1电子政务模式类型238

9.4.2电子政务系统的规划与建设239

案例1：海尔电子商务的成功案例分析244

案例2：“统一门户”进入武汉政务内网246

本章小结246

章节练习247

第10章 决策与商业智能248

10.1决策支持系统248

10.1.1决策支持系统的概念248

10.1.2决策支持系统的组成250

10.1.3决策支持系统的分类254

10.2数据仓库与数据挖掘256

10.2.1数据仓库与数据挖掘的概念256

10.2.2数据挖掘技术及其应用259

10.3商务智能263

10.3.1商业智能的概念264

10.3.2商务智能的应用及发展趋势265

本章小结266

章节练习267

第11章 企业现代管理系统应用268

11.1企业资源计划268

11.1.1企业资源计划的概念268

11.1.2企业资源计划的发展270

11.1.3企业资源计划的应用274

11.2供应链管理系统278

11.2.1供应链管理系统的概念278

11.2.2供应链管理系统的应用279

11.3客户关系管理系统282

11.3.1客户管理管理系统的概念283

11.3.2客户关系管理系统的应用284

案例：企业实施ERP成功和失败的案例288

本章小结289

章节练习290

实验指导 进销存信息管理系统的设计291

实验一 数据库和数据表的设计292

实验二 货物信息管理296

实验三 进货模块界面设计300

实验四 销售模块界面设计一312

实验五 销售模块界面设计二318

实验六 库存模块界面设计326

实验七 系统文件的设计331

实验八 系统的连编337

实验报告撰写要求342

参考文献343